በኢቤይ ድረ-ገጽ ላይ ገጾችን መድረስ በማይችሉበት ጊዜ፣በኢቤይ ላይ ችግር ሊኖር ይችላል፣ወይም በኮምፒውተርዎ ወይም በመሳሪያዎ ላይ ችግር ሊኖር ይችላል። ሁኔታውን ለማወቅ እና ለማስተካከል ምን ማድረግ እንዳለቦት እነሆ።
የኢቢይ ስርዓት ሁኔታን ይመልከቱ
በኢቢዩ ድህረ ገጽ ወይም መተግበሪያ ላይ የስህተት መልእክት ካላዩ፣በድር አሳሽ ውስጥ ወደ የስርዓት ሁኔታ ገጹ በመሄድ eBay መጥፋቱን ያረጋግጡ።
- የድር አሳሽ ይክፈቱ።
- ወደ የEBay System Status ገጽ ይሂዱ።
-
የስርዓት ሁኔታ ገጹ ዘጠኙን ተግባራት የሚያሳይ ሰንጠረዥ ያቀርባል፣ እያንዳንዱም ከአጠገቡ ከሶስት ምልክቶች አንዱ አለው።
- ጣቢያው በትክክል ሲሰራ እያንዳንዱ ተግባር ከፊት ለፊቱ አረንጓዴ ምልክት አለው።
- ማንኛውም የጣቢያ አገልግሎት ጊዜያዊ መስተጓጎል እያጋጠመው ከሆነ ተግባሩ ሰማያዊ የመረጃ (i) ምልክት ከጎኑ አለው።
- ሙሉ በሙሉ የኢቤይ መቋረጥ ሲኖር፣ ገጹ ቀይ አጋኖ ምልክት (!) ያሳያል።
- ይሄ ነው። ሰማያዊ i ወይም ቀይ ካዩ፣ ኢቤይ ተቋርጧል። ሁሉንም አረንጓዴ ምልክት ማድረጊያ ምልክቶች ካዩ፣ ኢቤይ ምናልባት ተነስቷል፣ ምንም እንኳን ሌሎች የሚፈተሹ ቦታዎች ቢኖሩም።
የኢቢይ ማስታወቂያ ቦርድን ያረጋግጡ
የስርዓት ሁኔታ ገጹ ጣቢያው በትክክል እየሰራ መሆኑን ከዘገበ፣ነገር ግን ችግሮች እያጋጠሙዎት ከሆነ፣የ eBay ስርዓት ማስታወቂያዎች ቦርድን ያረጋግጡ። ኢቤይ የታቀዱ የድር ጣቢያ ጥገና ማስታወቂያዎችን ይለጥፋል፣ ይህም የጣቢያው ክፍሎች እንዲወርዱ ወይም ተደራሽ እንዳይሆኑ ሊያደርግ ይችላል።
- የድር አሳሽ ይክፈቱ።
-
ወደ ኢቤይ ሲስተም ማስታወቂያዎች ገጽ ይሂዱ።
Image -
ማንኛውም የታቀዱ የጥገና ወይም የሥርዓት ችግሮች ማሳወቂያዎች በማስታወቂያዎች ውስጥ ይታያሉ። የ ምንም ማስታወቂያዎች ከሌሉመልእክት ሲመጣ፣ ኢቤይ እንደተለመደው እየሰራ ነው።
የኢቢይ ስርዓት ሁኔታ እና የስርዓት ማስታወቂያዎች ገፆች ሁልጊዜ ወቅታዊ አይደሉም። መቋረጥ እና መስተጓጎል የኢቤይ ጣቢያ ጉዳዮችን ሪፖርት የማድረግ ችሎታ ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ፣ እና ኢቤይም እንደዚህ አይነት ችግሮችን ከተጠቃሚዎቹ በበለጠ ለማወቅ እና ሪፖርት ለማድረግ ቀርፋፋ ሊሆን ይችላል።
በፎረሞች እና የሁኔታ አረጋጋጭ ድር ጣቢያዎችን ያረጋግጡ
EBay ድህረ ገፁ በተቃና ሁኔታ መስራቱን በሚያሳይበት ጊዜም የeBay የውይይት ሰሌዳዎችን እና ሌሎች መቆራረጦችን የሚከታተሉ ድረ-ገጾችን ይመልከቱ። አሁንም የኢቤይ ድህረ ገጽ ችግሮች እያጋጠሙት ሊሆን ይችላል፣ እና ይሄ ከኢቤይ የውይይት ሰሌዳዎች እና የሁኔታ አረጋጋጭ ድህረ ገፆች ማረጋገጥ የሚችሉት ነገር ነው።
የኢቢይ የውይይት ሰሌዳዎች ኢቤይን እና አሰራሩን በተመለከተ በተጠቃሚ የመነጨ የመረጃ ምንጮች ናቸው። ብዙ ጊዜ፣ ኢቤይ ቴክኒካል ችግሮች ሲያጋጥሙት፣ ብዙ ሰዎች ስለሱ ይለጥፋሉ።
- ወደ eBay መነሻ ገጽ ይሂዱ።
-
ወደ ማያ ገጹ ግርጌ ይሸብልሉ። በ ማህበረሰብ ንዑስ ርዕስ ስር የመወያያ ሰሌዳዎችን ይምረጡ። ይምረጡ።
Image - በማያ ገጹ ላይኛው ክፍል ላይ ከ ውይይቶች። በላይ ያንዣብቡ።
-
በ በኢቤይ ውስጥ ንዑስ ርዕስ ስር፣ ቴክኒካዊ ጉዳዮችን ይምረጡ። ይምረጡ።
የኢቢይ መነሻ ገጽ መድረስ ካልቻላችሁ በቀጥታ ወደ ቴክኒካል ጉዳዮች መድረክ ይሂዱ።
Image - ኢቤይ እያጋጠመው ላለ ማንኛውም የቴክኒክ ችግር የመድረክ ልጥፎችን ይቃኙ።
እንደ አማራጭ፣ በድሩ ላይ ከሚገኙ የሶስተኛ ወገን ሁኔታ አራሚ ድር ጣቢያዎች ውስጥ አንዱን ይሞክሩ።
በኢቤይ የሚቀርቡ የሁኔታ ዝማኔዎች እንዳሉት እነዚህ የመረጃ ምንጮች አይደሉም ነገር ግን አንድ የተወሰነ ድር ጣቢያ መቆራረጥ እየገጠመው ስለመሆኑ ጥሩ ማሳያ ነው።
የታች መስመር
የሞባይል ኢቤይ መተግበሪያን በመጠቀም የEBayን ሁኔታ ማረጋገጥ አይቻልም፣ነገር ግን በተንቀሳቃሽ መሳሪያዎ ላይ የድር አሳሽ መጠቀም ይችላሉ። በአሳሽዎ ውስጥ፣ ወደ የኢቤይ ሲስተም ሁኔታ ገጽ ይሂዱ።
ሌሎች ኢበይን ለመድረስ የሚወሰዱ እርምጃዎች
ከላይ ያሉት ዘዴዎች ችግሩን በEBay ላይ ካላገናኙት የእርስዎ መሣሪያ ወይም ግንኙነት የችግርዎ መንስኤ ሊሆን ይችላል። ችግሩን ለመፍታት እና eBayን እንደተለመደው ይጠቀሙ፡
- ሌላ መሳሪያ ተጠቀም ስማርትፎን ወይም ታብሌት ተጠቀም (ወይም ስማርት መሳሪያ ስትጠቀሚ ከነበረ ኮምፒውተርህን)። በኮምፒተርዎ አሳሽ በኩል ኢቤይን መድረስ ካልቻሉ፣ በእጅ በሚያዝ መሳሪያዎ ላይ የ eBay መተግበሪያን ይጠቀሙ።ወይም፣ በእርስዎ ዘመናዊ ስልክ ወይም ታብሌት ላይ ባለው አሳሽ የኢቤይ ድህረ ገጽን ይድረሱ። ከእነዚህ አማራጮች ውስጥ አንዳቸውም ቢሰሩ ችግሩ ያለው በኮምፒውተርዎ ላይ ነው። ችግሩን ለመፍታት ከታች ያሉትን አንድ ወይም ሁሉንም እርምጃዎች ይውሰዱ።
- አሳሹን እና ሁሉንም መስኮቶቹን ዝጋ ወይም በስማርትፎንህ ላይ የ eBay መተግበሪያን ዝጋ። አንድ ደቂቃ ይጠብቁ፣ ከዚያ አሳሹን ይክፈቱ እና የኢቤይ ድህረ ገጽን እንደገና ያግኙ።
- መሸጎጫውን ያጽዱ። በድር አሳሽ ወይም በስማርትፎን ኢቤይን ከደረስክ መሸጎጫውን ማጽዳት ብዙ ድህረ ገጽ ጋር የተያያዙ ችግሮችን ይፈታል።
- ኩኪዎችን ያጽዱ። ኩኪዎችን ማጽዳት መሸጎጫውን እንደ ማጽዳት ጠቃሚ ሊሆን ይችላል ምክንያቱም ኩኪዎች ድረ-ገጾች እንዴት እንደሚጫኑ ስለሚያከማቹ።
- የጸረ-ቫይረስ ፕሮግራም ያሂዱ። ኢቤይ ተንኮል አዘል ሶፍትዌሮችን የሚስብ ታዋቂ ድህረ ገጽ ነው፣ ይህም አንድ ድረ-ገጽ በመሳሪያ ላይ እንዴት እንደሚሰራ ጣልቃ ይገባል። ኮምፒውተሩን ለማልዌር ይቃኙ።
- ኮምፒዩተሩን ወይም መሳሪያውን እንደገና ያስጀምሩት። ሌሎች ድረ-ገጾች በመደበኛነት በማይጫኑበት ጊዜ እንደገና መጀመር ጠቃሚ ሊሆን ይችላል። ዳግም መጀመር RAMን ነጻ ያደርጋል እና አንዳንድ ጊዜ ድር ጣቢያዎች በኮምፒውተር ላይ በትክክል እንዳይሰሩ የሚከለክሉ የጀርባ መተግበሪያዎችን ይዘጋል።
- የበይነመረብ ግንኙነቱን ያረጋግጡ። ምንም እንኳን ከኢቤይ ውጪ ያሉ ድህረ ገፆችን ያለችግር መጫን ቢችሉም የሆነ ነገር እንዳለ ለማየት የበይነመረብ ግንኙነቱን ያረጋግጡ። አልፎ አልፎ፣ ወደ በይነመረብ ለመድረስ የሚጠቀሙባቸውን ዲ ኤን ኤስ አገልጋዮች መቀየር ጠቃሚ ሊሆን ይችላል።
