ምን ማወቅ
- አርሲኤን የኢንተርኔት እና የቴሌቭዥን ማቋረጥ ብዙ ሰዎችን ይጎዳል። ሌሎች ምን እየተፈጠረ እንዳለ እንዲያውቁ ለመርዳት ደንበኞች ብዙውን ጊዜ በተለያዩ ቦታዎች ያሉትን ሪፖርት ያደርጋሉ።
- ችግሩ በRCN ላይ ካልሆነ፣ አገልግሎቶቻችሁን መልሰው እንዲሰሩ ለማድረግ ልትሞክሯቸው የሚችሏቸው ብዙ ነገሮች አሉ።
አርሲኤን መቋረጡን እንዴት ማወቅ ይቻላል
ሌሎች እርስዎ ተመሳሳይ ችግሮች እያጋጠሟቸው ነው? ለማወቅ እነዚህን ቦታዎች ይመልከቱ።
- Twitterን ለRCNdown ይፈልጉ። ሌሎች ሰዎች በRCN ላይ ተመሳሳይ ችግሮች እያጋጠሟቸው እንደሆነ ወይም እንዳልሆነ ለማየት የትዊተር ጊዜ ማህተሞችን ይመልከቱ።
-
የሶስተኛ ወገን "ሁኔታ አራሚ" ድህረ ገጽን እንደ ዳውንደተክተር፣ ዳውንሁንተር ወይም Outage.ሪፖርት ይጠቀሙ። እነዚህ ድረ-ገጾች በደንበኞች ሪፖርት የተደረጉ መቋረጥን በተመለከተ አስተማማኝ መረጃ ይሰጣሉ። እንዲሁም ችግሮች የት እንዳሉ በትክክል ለማሳየት የሽፋን ካርታዎችን እና ሌሎች ዝርዝሮችን ይሰጣሉ።
Image
ከአርሲኤን ጋር መገናኘት በማይችሉበት ጊዜ ምን እንደሚደረግ
ሌላ ሰው እንዳንተ የተቸገረ አይመስልም? ከዚያም ችግሩ በአብዛኛው በእርስዎ ጎን ላይ ነው. ምን እየተከሰተ እንዳለ ለማወቅ እነዚህን የመላ መፈለጊያ ምክሮች ይሞክሩ።
- ይግቡ እና የRCN መለያዎን ሁኔታ ያረጋግጡ። መለያዎ የተዘመነ መሆኑን ያረጋግጡ; ሂሳቡ ካልተከፈለ አገልግሎቶች ሊታገዱ ይችላሉ።
-
እንደ፡ ያሉ ጥቂት መሰረታዊ ነገሮችን ያረጋግጡ
- ሁሉም መሳሪያዎች በመሳሪያዎች መካከል በትክክል የተገጠሙ ገመዶች እና ኬብሎች አሏቸው?
- የበይነመረብ ምልክቶችን በቤት ውስጥ የሚከለክል ነገር አለ?
- የእርስዎ የWi-Fi ግንኙነት በትክክል እየሰራ ነው?
- የበይነመረብ ሞደም የስህተት መልዕክቶችን ያሳያል?
- የቤትዎ ወይም ሰፈርዎ ሃይል እየሰራ ነው?
-
በእርስዎ በኩል ሊሆኑ የሚችሉ የበይነመረብ ግንኙነት ችግሮችን ያረጋግጡ። እንደ ከቪፒኤን ማቋረጥ እና እንደገና መገናኘት ወይም ከትክክለኛው የWI-Fi አውታረ መረብ ጋር መገናኘትህን ማረጋገጥ ያሉ አንዳንድ ፈጣን ጥገናዎችን መሞከር ትችላለህ። የበይነመረብ ግንኙነትዎ በጣም ቀርፋፋ የሚመስል ከሆነ ለማፋጠን ሊሞክሯቸው የሚችሏቸው ነገሮች አሉ።
የእርስዎ Wi-Fi የተገናኘበትን አውታረ መረብ ለማረጋገጥ በመሳሪያዎ ላይ የWi-Fi ቅንብሮችን ይክፈቱ እና ለመገናኘት እየሞከሩ ያሉትን የአውታረ መረብ ስም ያረጋግጡ። የማታውቁት ከሆነ ምናልባት የእርስዎ አውታረ መረብ ላይሆን ይችላል።
-
በቴሌቭዥን ግንኙነትዎ ላይ ችግር ካጋጠመዎት፣ለሚከተለው ያረጋግጡ፡
- ደካማ ግንኙነቶች። የኬብል ሳጥን በትክክል ከተሰካ እና እየሰራ መሆኑን የጠቋሚ መብራቶች ይነግሩዎታል።
- የርቀት መቆጣጠሪያ የባትሪ ችግሮች። የቲቪዎን እና የኬብል ሳጥንዎን በእጅ ያብሩት፣ ከዚያ ለማጥፋት የርቀት መቆጣጠሪያውን ይጠቀሙ። ካልሰራ ባትሪዎቹን ይተኩ እና እንደገና ይሞክሩ።
- የግቤት ችግሮች። በቅርቡ ቴሌቪዥኑን ዲቪዲ ለማጫወት ወይም የተወሰነ ጨዋታ ከገባህ፣ ግቤቱን ወደ ቲቪ መቀየር ብቻ ያስፈልግህ ይሆናል።
- ደካማ የኤችዲኤምአይ ግንኙነት።
-
የእርስዎ የቲቪ ግንኙነት አሁንም የማይሰራ ከሆነ የኬብሉን ሞደም ይፈትሹ። በኬብል ሞደም ችግሩ ከሱ ጋር በተገናኘው ስልክ ውስጥ ሊወድቅ ይችላል. በቤቱ ውስጥ ያሉት ሁሉም ስልኮች ከኬብል ሞደምዎ ጋር ከተገናኘው በስተቀር እየሰሩ ከሆነ የችግሩን የስልኩን ሃይል ገመድ ነቅለው መልሰው ያስገቡት።ከዚያ፡
- ሌሎች የኤሌክትሪክ መሳሪያዎች በሞደም ላይ ችግር እየፈጠሩ አለመሆናቸውን ያረጋግጡ፡ ለኮምፒውተሮች፣ ተቆጣጣሪዎች፣ እቃዎች ወይም ሌሎች ኤሌክትሪክ መሳሪያዎች በጣም ቅርብ ነውን?
- ሞደምዎን እንደገና ለማስጀመር ይሞክሩ።
- የኬብል ሳጥንዎን እንደገና ለማስጀመር ይሞክሩ።
-
እነዚህን ሁሉ ነገሮች ከሞከርክ እና አገልግሎትህ አሁንም በትክክል እየሰራ ካልሆነ የRCN ደንበኛ አገልግሎትን አግኝ። እንዲሁም ትኩረታቸውን በትዊተር ለመሳብ ወይም በፌስቡክ መልእክት ለመላክ መሞከር ትችላለህ።
