911 የአሜሪካ የድንገተኛ አገልግሎት ቁጥር ነው። እሱ ከአውሮፓ ህብረት 112 ጋር እኩል ነው። 911 ወይም E911 ሕይወት አድን የሚችል በጂፒኤስ የነቃ የስማርትፎን ባህሪ ሲሆን የደዋዩን ቦታ ከድንገተኛ አደጋ ሰራተኞች ጋር በቀጥታ የሚጋራ ነው። የቪኦአይፒ ቴክኖሎጂን የምትጠቀም ከሆነ፣ ለአደጋ ጊዜ እርዳታ መደወል የተቆረጠ እና የደረቀ አይደለም። ስለ VoIP እና 911 ማወቅ ያለብዎት ነገር ይኸውና።
የሚጓዙ ከሆነ ለሚጎበኙት ሀገር የድንገተኛ አገልግሎት ቁጥር ያረጋግጡ።
የተገናኘ VoIP vs.ያልተገናኘ VoIP
የ911 መዳረሻ አለህ ወይም አለማግኘትህ የሚወሰነው የቪኦአይፒ አገልግሎት የተገናኘ ወይም ያልተገናኘ ከሆነ ነው።
ያልተገናኘ VoIP
ያልተገናኘ ቪኦአይፒ፣ እንዲሁም አቻ-ለ-አቻ VoIP በመባል የሚታወቀው፣ ሰዎች ተመሳሳይ የቪኦአይፒ መተግበሪያን በመጠቀም ሌሎችን እንዲደውሉ ያስችላቸዋል። ከጓደኛዎ ጋር በ Xbox አውታረ መረብ ወይም በሌላ የጨዋታ ስርዓት ሲነጋገሩ፣ ለምሳሌ ያልተገናኘ ቪኦአይፒ እየተጠቀሙ ነው። ወደ ጓደኛው ስማርትፎን ወይም መደበኛ ስልክ መደወል አይችሉም።
የተገናኘ VoIP
የተያያዙ የቪኦአይፒ አገልግሎቶች ወደ ስማርትፎኖች እና መደበኛ ስልኮች ለመደወል እና ለመቀበል የወል የተቀየረ የስልክ ኔትወርክ (PSTN) ይጠቀማሉ። ከሌሎች ባህሪያት በተጨማሪ እርስ በርስ የተያያዙ የቪኦአይፒ አገልግሎቶች 911 ተግባራትን ይሰጣሉ።
እንዴት ነው የተገናኘው የቪኦአይፒ እጀታ 911?
FCC 911ን እንደ መደበኛ ባህሪ ለማቅረብ እና ተጠቃሚዎች መርጠው እንዲወጡ ለማድረግ እርስ በርስ የተያያዙ የቪኦአይፒ አገልግሎቶችን ይፈልጋል። እነዚህ አገልግሎቶች E911 ደረጃዎችን ማክበር አለባቸው፣ ይህ ማለት በተቻለ መጠን የደንበኞቻቸውን አካላዊ ቦታ እና የመመለሻ ቁጥሮችን በአቅራቢያው ወዳለው 911 የጥሪ ማእከል ለድንገተኛ አገልግሎት ቡድኖች መላክ እና ማስተላለፍ አለባቸው።
ተጠቃሚዎች የበይነመረብ ግንኙነት በሚያገኙበት ቦታ ሁሉ የVoIP ጥሪ ማድረግ ስለሚችሉ የ911 የጥሪ ማእከል የVoIP መሳሪያቸውን ወደ አንድ የተወሰነ አካላዊ ቦታ ካላስመዘገቡ በስተቀር የት እንዳሉ በትክክል ማወቅ አይችልም። ይህ ማለት አካላዊ አድራሻቸውን በቪኦአይፒ አገልግሎት አቅራቢው መመዝገብ እና ከተንቀሳቀሱ አድራሻቸውን ለአቅራቢው ማሳወቅ እና ማዘመን የተጠቃሚው ፈንታ ነው።
አገልግሎት አቅራቢዎች ይህን ሊታወቅ የሚችል ሂደት ሊያደርጉት ይገባል። አሁንም ስርዓቱን ማዘመን የተጠቃሚው ሃላፊነት ነው።
Inherent VoIP 911 ገደቦች
ከኤፍሲሲ መመሪያዎች እና የቪኦአይፒ አገልግሎቶች ትብብር እና ጥሩ ዓላማዎች እንኳን 911ን በVoIP ማግኘት ላይ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ፡
- 911 በVoIP የሚደረጉ ጥሪዎች የመብራት መቆራረጥ ካለ ላይሰሩ ይችላሉ ወይም የኢንተርኔት መቆራረጥ ካለ ጥሪው ሊቋረጥ ይችላል።
- አንድ ተጠቃሚ አካላዊ አካባቢያቸውን በቪኦአይፒ አቅራቢው ካላዘመኑ፣ 911 የድንገተኛ አደጋ ቡድኖች ሊያገኟቸው አይችሉም።
- የደዋዩን አካላዊ አካባቢ ለድንገተኛ አደጋ ምላሽ ሰጭዎች በቀጥታ ማስተላለፍ ችግር ሊኖር ይችላል፣ ምንም እንኳን ደዋዩ 911 የጥሪ ማእከል መድረስ ቢችልም።
- A የቪኦአይፒ 911 ጥሪ ሰራተኛ ወደሌለው የጥሪ ማእከል አስተዳደራዊ መስመር ሊሄድ ወይም የተሳሳተ ቦታ ወዳለው የጥሪ ማእከል ሊመራ ይችላል።
FCC የVoIP አገልግሎት አቅራቢዎችን እነዚህን እምቅ የVoIP 911 ውስንነቶች እና ችግሮችን ለደንበኞቻቸው እንዲያብራሩላቸው ይፈልጋል ስለዚህ ሊከሰቱ የሚችሉ አደጋዎችን እንዲያውቁ። ተጠቃሚዎች እነዚህን አደጋዎች እንደተረዱ እና እንደተቀበሉ መቀበል አለባቸው።
ከፍተኛ የቪኦአይፒ አቅራቢዎች 911ን እንዴት ይይዛሉ?
እያንዳንዱ የቪኦአይፒ አገልግሎት አቅራቢ 911 አገልግሎቶችን ለደንበኞቹ በአግባቡ ለማስተናገድ የተቻለውን ያደርጋል። አንዳንድ ከፍተኛ አቅራቢዎች ስለ 911 ጥሪዎች የሚሉትን ይመልከቱ።
Vonage
Vonage ደንበኞቻቸው 911 አገልግሎቶች እንዲደርሱላቸው ትክክለኛ አካላዊ አድራሻን የመጠበቅን አስፈላጊነት ያሳስባል። አካላዊ 911 አድራሻን ማግበር ያስፈልግዎታል።ኩባንያው ይህንን አድራሻ በ Vonage መለያዎ በኩል ማዘመን ቀላል ያደርገዋል። የ911 ገቢር ሁኔታዎን ለመፈተሽ ከ Vonage ስልክዎ 933 ይደውሉ።
የVonage's 911 አገልግሎቶች ወሰን እንደየአካባቢዎ እና Vonageን በተንቀሳቃሽ ስልክ ወይም መደበኛ ስልክ ላይ በመመስረት ይለያያል። አንዳንድ ደንበኞች የE911 ተግባርን ይቀበላሉ ፣ሌሎች ደግሞ መሰረታዊ 911ን ብቻ ማግኘት ይችላሉ እና አድራሻቸውን እና የእውቂያ መረጃቸውን ለጥሪ ማእከል ለማካፈል ዝግጁ መሆን አለባቸው።
RingCentral
እንደ Vonage፣ RingCentral በእርስዎ አካባቢ እና መሣሪያ ላይ በመመስረት መሰረታዊ ወይም E911 አገልግሎቶችን ይሰጣል። አካላዊ አካባቢዎን በ RingCentral መመዝገብ እና ከሄዱ ለኩባንያው ማሳወቅ ይኖርብዎታል። 911 ጥሪ ለማድረግ የRingCentral መተግበሪያን ከተጠቀሙ የገመድ አልባ አገልግሎት አቅራቢዎ አገልግሎት ካለ ጥሪውን ያስተናግዳል።
መስመር2
Line2 ተጠቃሚዎች አካላዊ አድራሻቸውን በድር አሳሽ ወይም በiOS ወይም አንድሮይድ መተግበሪያ ወደ Line2 መለያቸው እንዲያክሉ ይፈልጋል።
ኢንተርሚዲያ
ኢንተርሚዲያ መሰረታዊ እና የተሻሻሉ 911 አገልግሎቶችን ይሰጣል። ኩባንያው ትክክለኛ እና የዘመነ አካላዊ አካባቢን እንዲያውቅ ማድረግ የተጠቃሚው ኃላፊነት መሆኑን አበክሮ ይገልጻል። ኢንተርሚዲያ ከቁጥጥሩ ውጭ የሆኑ እንደ የአውታረ መረብ መጨናነቅ ወይም የሃርድዌር እና የሶፍትዌር ችግሮች የጥሪውን ውጤታማነት ሊገድቡ እንደሚችሉ ለተጠቃሚዎች ያስጠነቅቃል።
የታችኛው መስመር
ከ2000ዎቹ መጀመሪያ ጀምሮ የVoIP 911 ተግባር በጣም የተሻሻለ ቢሆንም ተጠቃሚዎች ሂደቱ በተፈጥሮ ውስንነቶች እንዳሉት መረዳት አለባቸው። ለአብዛኛዎቹ ጥሪዎችዎ በዋናነት የቪኦአይፒ አገልግሎትን የሚጠቀሙ ከሆነ ነገር ግን የVoIP 911 ሊያስከትሉ የሚችሉትን አደጋዎች የሚያሳስቡ ከሆነ፣ መደበኛ ስልክ ወይም ሞባይል ስልክ ለመጠቀም ያስቡበት።
በአደጋ ጊዜ ለበለጠ ቀጥተኛ እርዳታ የአከባቢዎ የህዝብ ደህንነት ላኪ ወይም የፖሊስ ጣቢያ ስልክ ቁጥሮቹን በደንብ ያቆዩት።
