እንደ Echo እና Echo Dot ያሉ በAlexa የነቁ መሳሪያዎች በበርካታ ክፍሎች ውስጥ ተመሳሳይ ድምጽ እንዲያዳምጡ የሚያስችልዎ ጥሩ ባህሪ አላቸው። ሆኖም ግን, ሁልጊዜ እንደተጠበቀው አይሰራም. ሙዚቃ በአንድ ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ የ Echo መሳሪያዎችዎ ላይ እንደማይጫወት፣ ወይም አንድ ወይም ከዚያ በላይ በአሌክሳክስ የነቁ መሳሪያዎች በማዋቀር ጊዜ የማይደረስ ሆኖ ሊያገኙ ይችላሉ። ኦዲዮ በትክክል በEcho መሳሪያዎች መካከል ላይሰምር ይችላል።
የአሌክሳ ባለ ብዙ ክፍል ኦዲዮ ለእርስዎ የማይሰራ ከሆነ፣ይህን ባህሪ ወደነበረበት ለመመለስ እና ለማስኬድ የሚወስዷቸው አንዳንድ ቀላል እርምጃዎች አሉ።
እነዚህ የመላ መፈለጊያ እርምጃዎች እንደ Echo፣ Echo Dot፣ Echo Show፣ Echo Flex፣ Echo Auto፣ Echo Studio እና ሌሎችም ባሉ የአማዞን ምርቶች ላይ ለሚጠቀሙት አሌክሳ ተፈጻሚ ይሆናሉ።ባለ ብዙ ክፍል ሙዚቃ በብሉቱዝ በኩል የተገናኙ ድምጽ ማጉያዎች ላላቸው ለሶስተኛ ወገን ኢኮ ስፒከሮች፣ ፋየር ቲቪ ወይም ኢኮ መሳሪያዎች አልተነደፈም።
የአሌክሳ ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ የማይሰራ ምክንያቶች
የአሌክሳ ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ በትክክል ካልሰራ፣ ችግሩ ከአንድ ወይም ከዛ በላይ የኢኮ መሳሪያዎች ከበርካታ ክፍል የድምጽ ባህሪ ጋር እንዳይሰሩ ከሚከለክለው የማመሳሰል ወይም የግንኙነት ችግር ሊመጣ ይችላል።
በሌላ ሁኔታዎች ችግሩ የተፈጠረው የብሉቱዝ ድምጽ ማጉያዎችን በማካተት ነው። ብሉቱዝ መዘግየትን ስለሚያስተዋውቅ የባለብዙ ክፍል ኦዲዮ ባህሪው ጨርሶ ላይሰራ ይችላል ወይም በEcho መሳሪያዎች መካከል ደስ የማይል መዘግየት ሊያጋጥምዎት ይችላል።
ችግሩ ከአማዞን መቋረጥ ወይም የሃርድዌር ውድቀት የመጣ ሊሆን ይችላል። ምክንያቱ ምንም ይሁን ምን፣ የተመሳሰለውን ሙዚቃ ወደ አሌክሳ የነቁ መሣሪያዎችዎ መመለስ የሚችሉ የመላ ፍለጋ ደረጃዎች አሉ።
የ Alexa ባለ ብዙ ክፍል ኦዲዮ የማይሰራ ስህተት እንዴት እንደሚስተካከል
የአሌክሳ ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ የማይሰራ ስህተትን ለመፍታት፣እያንዳንዱን የሚከተሉትን ደረጃዎች እዚህ ባዘጋጀነው ቅደም ተከተል ያከናውኑ።
-
የEcho መሳሪያዎችን ከተመሳሳይ የWi-Fi አውታረ መረብ ጋር ያገናኙ። አሌክሳ የነቁ መሳሪያዎች ከተመሳሳይ አውታረ መረብ ጋር ካልተገናኙ መሳሪያው ሊደረስበት የማይችል ስህተት ያጋጥምዎታል. የEcho መሳሪያዎችን ከተመሳሳዩ የWi-Fi አውታረ መረብ ጋር ያገናኙ እና ይህ ችግሩን ከፈታው ይመልከቱ።
የእርስዎ ራውተር ብዙ የWi-Fi አውታረ መረቦችን ከፈጠረ ሁሉም የእርስዎ Alexa መሣሪያዎች ከተመሳሳይ ጋር መገናኘታቸውን ያረጋግጡ። መሳሪያዎቹ ከሌሉ፣ ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ አይሰራም።
- የEcho መሳሪያዎችን ከ5 GHz ዋይ-ፋይ ወደ 2.4 GHz ቀይር። የእርስዎ ራውተር ሁለቱም 2.4 GHz እና 5 GHz ኔትወርኮች ካሉት ሁሉንም በአሌክሳክስ የነቁ መሣሪያዎችዎን እና ስልክዎን ከ2.4 GHz ኔትወርክ ጋር ያገናኙ። በ2.4 GHz ባንድ ላይ ያሉት የዋይ ፋይ አውታረ መረቦች ቀርፋፋ ናቸው ነገር ግን ይበልጥ አስተማማኝ ናቸው፣ ይህም የአሌክሳ መሳሪያዎች በሰፊው ከተሰራጩ አስፈላጊ ነው።
- የብሉቱዝ ድምጽ ማጉያዎችን ከአሌክስክስ ከነቃው መሳሪያ ያላቅቁ። ከብሉቱዝ ድምጽ ማጉያዎች ጋር የተጣመሩ ማንኛቸውም የ Echo መሳሪያዎች ካሉዎት መሣሪያውን በበርካታ ክፍል ቡድንዎ ውስጥ ከማካተትዎ በፊት ግንኙነቱን ያስወግዱት።የ Alexa መተግበሪያ እነሱን ማከል ላይሳካው ይችላል፣ ወይም እነሱን ማካተት ከቻሉ በተለያዩ የአሌክሳ መሳሪያዎች የድምጽ ውፅዓት መካከል ደስ የማይል መዘግየት ሊያጋጥምዎት ይችላል።
- የተለያዩ የ Alexa ትዕዛዞችን ይሞክሩ። በመደበኛነት "Alexa, Play (playlist) በሁሉም መሳሪያዎች ላይ" የምትል ከሆነ "Alexa, play (playlist) on the (ሁሉም ቦታ ቡድን)" ለማለት ሞክር። "አጫዋች ዝርዝር"ን በአንዱ አጫዋች ዝርዝሮችዎ ስም እና "በሁሉም ቦታ ቡድን" በባለብዙ ክፍል የድምጽ ቡድን ስም ይተኩ።
-
ሙዚቃን ከተለየ የሚደገፍ የኦዲዮ ምንጭ ያጫውቱ። Spotifyን እየተጫወቱ ከሆነ አሌክሳን ከፓንዶራ ሙዚቃ እንዲያጫውት ወይም ሌላ የሚደገፍ ምንጭ በብዙ ክፍል ቡድንዎ ላይ ይጠይቁት።
Alexa ባለ ብዙ ክፍል ሙዚቃ Amazon Musicን፣ Prime Musicን፣ Apple Musicን፣ Spotifyን፣ Sirius XMን፣ TuneInን፣ እና iHeartRadioን ይደግፋል።
- በ Alexa የነቃውን መሳሪያ ዳግም ያስጀምሩት። ከበርካታ ክፍል ኦዲዮ ጋር የማይሰራውን ማንኛውንም የEcho መሳሪያ እንደገና ያስጀምሩ፣ ከዚያ ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ የሚሰራ መሆኑን ያረጋግጡ።
- ራውተር እና ሞደም እንደገና ያስጀምሩ። ራውተር እና ሞደም ምትኬ ከሰሩ እና ከሰሩ በኋላ የEcho መሳሪያዎችዎ ከትክክለኛው የWi-Fi አውታረ መረብ ጋር መገናኘታቸውን ያረጋግጡ እና ባለብዙ ክፍል ኦዲዮ የሚሰራ መሆኑን ያረጋግጡ።
- የእርስዎን ባለ ብዙ ክፍል የሙዚቃ ቡድን ይሰርዙ። ቡድኑን ከ Alexa መተግበሪያ ይሰርዙ እና ከዚያ ከባዶ ይፍጠሩት። ቡድኑን ከሰረዙት እና እንደገና ከሰሩ በኋላ፣ "Alexa፣ play (playlist) on (የቡድን ስም)" ይበሉ።
- የ Alexa መተግበሪያን ሰርዝ እና በስልክህ ላይ እንደገና ጫን። መተግበሪያውን እንደገና ከጫኑ በኋላ፣ የእርስዎን ባለብዙ ክፍል የሙዚቃ ቡድን እንደገና ይፍጠሩ። "Alexa, play (playlist) on (የቡድን ስም)" በማለት የሚሰራ መሆኑን ያረጋግጡ።
- የአማዞን ኢኮ መሣሪያን ዳግም ያስጀምሩ። መሣሪያውን እንደገና ማዋቀር፣ ከWi-Fi ጋር እንደገና ማገናኘት እና ወደ አማዞን መለያዎ ማከል ስለሚኖርብዎ ከብዙ ክፍል ኦዲዮ ጋር በማይሰሩ መሳሪያዎች ላይ ብቻ የፋብሪካ ዳግም ማስጀመርን ያከናውኑ።
-
ችግሩ በአማዞን መጨረሻ ላይ መሆኑን ይመልከቱ። ኩባንያው ምንም አይነት ችግር እያጋጠመው እንደሆነ ለማየት Amazon ድጋፍን ያነጋግሩ። ወይም፣ የአማዞን መቆራረጦች ካሉ ለማየት DownDetectorን ይጎብኙ።
-
የአማዞን Alexa እገዛ ገጽን ይጎብኙ። Amazon ከቻት እገዛ እና መድረኮች ጋር ብዙ የአሌክሳ መላ ፍለጋ መረጃን ያቀርባል። መልስህን እዛ ልታገኝ ትችላለህ።
ተመሳሳይ ቅሬታዎች ካሉ Amazon Echo subredditን ይመልከቱ ወይም እንደ ትዊተር ወይም ፌስቡክ ያሉ ሌሎች የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮችን ለቅሬታ ይፈልጉ።
