ምን ማወቅ
- የቀጥታ ቶክ አውታረመረብ በእርግጠኝነት መቋረጥ ሊያጋጥመው ይችላል ነገርግን ብዙ ጊዜ፣ በስልክዎ ወይም በአካባቢዎ ግንኙነት ምትክ የሆነ ችግር ተፈጥሯል።
- ችግሮችን በራስዎ መፍታት እርዳታን ሳይጠብቁ በፍጥነት እንዲገናኙ ያደርግዎታል።
ቀጥታ ቶክ መቋረጡን እንዴት ማወቅ ይቻላል
Steight Talk መጠነ ሰፊ አገልግሎት መቋረጥ አለበት ብለው ካሰቡ ወደ ስልክዎ መላ ፍለጋ ከመሄድዎ በፊት ፈጣን መረጃ ለማግኘት ይሞክሩ።
- Twitterን ለStraightTalkdown ይፈልጉ። ሌሎች ሰዎች እንዳንተ ችግር እያጋጠማቸው መሆኑን የሚያሳዩ የትዊት ጊዜ ማህተሞችን ፈልግ። በTwitter ላይ እያሉ ማሻሻያዎችን ካሉ ለማየት የMy Straight Talk Twitter ገጹን ይመልከቱ።
- ለዝማኔዎች የSright Talk Facebook ገጽን ይመልከቱ። መጠነ ሰፊ ችግር እየተፈጠረ ከሆነ ኩባንያው ስለሱ መረጃ እዚህ ሊለጥፍ ይችላል።
-
የሶስተኛ ወገን "ሁኔታ አረጋጋጭ" ድህረ ገጽን እንደ ዳውንዴተክተር ወይም Outage. Report ይጠቀሙ። እነዚህ ድረ-ገጾች በSteight Talk አውታረመረብ ውስጥ የት እና ምን ችግሮች እንደተከሰቱ በትክክል እንዲያሳዩዎት የመቋረጥ ካርታዎችን እና ሌሎች መረጃዎችን ያቀርባሉ።
Image
ከቀጥታ ንግግር ጋር መገናኘት በማይችሉበት ጊዜ ምን እንደሚደረግ
የስልክዎን መላ መፈለግ ማለት ከስልክዎ እና ከኢንተርኔት ወይም ከዋይ ፋይ ግንኙነቶቹ ላይ ያሉ ችግሮችን በአካል ማየት አለቦት ማለት ነው። እነዚህ ምክሮች ጉዳዩ የት ሊሆን እንደሚችል እንድታውቅ ይረዱሃል።
- በመጀመሪያ በመለያዎ ላይ ምንም አይነት ችግር እንደሌለ እርግጠኛ ለመሆን በ Straight Talk ይግቡ።
- እርስዎ በተሸፈነ የአገልግሎት ክልል ውስጥ መሆንዎን ያረጋግጡ። በስልኩ ስክሪኑ ላይኛው ክፍል ላይ የሲግናል ጥንካሬ አሞሌዎችን ያረጋግጡ።
-
የእርስዎን አንድሮይድ መሳሪያ እንደገና ያስጀምሩት ወይም የእርስዎን አይፎን እንደገና ያስጀምሩት። አንዳንድ ጊዜ ስልኮች ቁልፍ ግንኙነቶችን ያጣሉ እና እንደገና ማስጀመር እነዚያን እንደገና ማገናኘት ይችላል።
-
የሲም ካርድ ችግሮችን ያረጋግጡ።
በቀጥታ ቶክ እስካሁን ስልክዎን አግብተውታል? የእርስዎ ስልክ እንደ 'ድንገተኛ ብቻ'፣ 'ያልተመዘገበ ሲም'፣ 'ምንም አገልግሎት' ወይም 'የሲም ካርድ ምዝገባ አልተሳካም' ያሉ መልእክት እያሳየ ከሆነ ስልኩ በትክክል ስላልነቃ ሊሆን ይችላል።
-
ስልክዎ በአውሮፕላን ሁነታ ላይ አለመሆኑን ያረጋግጡ። ያ ሁነታ ሁሉንም የአውታረ መረብ እንቅስቃሴዎችን ያሰናክላል ስለዚህ በድንገት እሱን ማብራት እርስዎን ከጥሪዎች፣ የጽሑፍ መልእክት እና የበይነመረብ እንቅስቃሴዎች ሊያግድዎት ይችላል።
በአንድሮይድ ስልኮች ላይ፣ የቅንብር ሜኑን ለመገምገም ወደ ታች ያንሸራትቱ። የአውሮፕላን ሁኔታ ካልነቃ አዶው ግራጫ ይሆናል። ካልሆነ እሱን ለማጥፋት ይንኩት። ከመቆጣጠሪያ ማዕከሉ ሆነው የአውሮፕላን ሁነታን በiPhones ላይ ዳግም ማስጀመር ይችላሉ።
-
የWi-Fi ጥሪ ቅንብርዎ መብራቱን ለማረጋገጥ ያረጋግጡ። ደካማ ሽፋን ባለበት አካባቢ በቀላሉ ከሆንክ ይህ አብዛኛዎቹን ጉዳዮች ይፈታል። በአንድሮይድ ስልኮች ላይ የዋይ ፋይ ጥሪን መጠቀም ወይም ከአይፎን የWi-Fi ጥሪ ማድረግ ትችላለህ።
ስልክዎ በጣም በዝግታ ምላሽ እየሰጠ ያለ ከመሰለ፣የመረጃ ፍጥነት ቀንሶት ሊሆን ይችላል። ይህ ከፍተኛ ፍጥነት ያለው የዳታ ድልድል ከተጠቀምክ ወይም በ 4GLTE በማይቀርብበት አካባቢ ላይ ከሆንክ ሊከሰት ይችላል።
- የስልክዎን አውታረ መረብ ቅንብሮች ይፈትሹ። ስልክዎ በኔትወርኮች መካከል ተንቀሳቅሶ በሆነ መንገድ ከተዘጋ የውሂብ ሮሚንግ መብራቱን ያረጋግጡ። ቢበራም ያጥፉት እና እንደገና ለማስጀመር እንደገና ያብሩት።
-
የአውታረ መረብ ሁነታ ለተለየ ስልክዎ ወደ ትክክለኛው አውቶማቲክ ቅንብር መዘጋጀቱን ያረጋግጡ። በአጋጣሚ ወደ የተሳሳተ ቅንብር መቀየር ችግሮችን ሊፈጥር ስለሚችል ለመሣሪያዎ የሚገኘውን ከፍተኛውን ራስ-ማቀናበር ይምረጡ እና ያቅዱ።
የእርስዎን በአንድሮይድ ስልኮች ለማረጋገጥ ወደ ቅንብሮች > ግንኙነቶች > የተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረ መረቦች ይሂዱ። የአውታረ መረብ ሁነታ ቅንብርን ለማየት. ቅንብሩን መቀየር ከፈለጉ የአውታረ መረብ ሁነታን ን መታ ያድርጉ እና ምርጫዎን ያድርጉ።
- ስልክዎ ሲም ካርድ የሚጠቀም ከሆነ የመዳብ ሽፋኑን ለቺፕስ ወይም ለቀለም ያረጋግጡ። እንግዳ ነገር ካዩ፣ Straight Talkን ያነጋግሩ።
- እነዚህን ሁሉ ደረጃዎች ከሞከርክ እና ነገሮች አሁንም እየሰሩ ካልሆኑ፣የቀጥታ ቶክ የደንበኞች አገልግሎትን በ1-877-430-2355 ያግኙ ወይም ከቻሉ ከስልክዎ 611611 ይደውሉ። የአንተን ቀጥተኛ Talk MEID DEC/Serial Number እና የአንተን ቀጥተኛ Talk የሞባይል ስልክ ቁጥር ይጠይቃሉ። እንዲሁም ተጨማሪ የመላ መፈለጊያ ምክሮችን ለማግኘት የእነርሱን FAQ ገጽ መመልከት ይችላሉ።
