በማይክሮሶፍት አውትሉክ ውስጥ ኢሜልን ሲሰርዙ ይጠፋል ነገር ግን ከመለያዎ ሙሉ በሙሉ አይወገድም። እነዚህ የተሰረዙ መልእክቶች በ Outlook ውስጥ ወደ ሌላ አቃፊ ይንቀሳቀሳሉ እና እስከመጨረሻው አይሰረዙም። በስህተት መልእክት ከሰረዙ እና መልሰው ማግኘት ከፈለጉ ኢሜይሎቹ ለእርስዎ ምቾት ይያዛሉ። በOutlook ውስጥ የተሰረዙ ኢሜይሎችን እንዴት ወደነበሩበት መመለስ እንደሚችሉ እነሆ።
በዚህ ጽሁፍ ውስጥ ያሉት መመሪያዎች Outlook ለ Microsoft 365፣ Outlook 2019፣ Outlook 2016፣ Outlook 2013፣ Outlook 2010፣ Outlook for Mac እና Outlook Online ተፈጻሚ ይሆናሉ።
ከ Outlook የተሰረዙ ኢሜይሎች የት ይሄዳሉ?
የሚያጠፉት ማንኛውም ኢሜይል አሁንም ተጠብቆ ከመደበኛ እይታ ተደብቆ ቢያንስ ለጥቂት ሳምንታት እና ብዙ ጊዜ የሚቆይ የመሆን እድሉ ነው። እሱን ለማግኘት በጥያቄ ውስጥ ያለውን ኢሜይሉን ያግኙ።
የተሰረዙ ኢሜይሎች በእነዚህ አካባቢዎች ይገኛሉ፡
- የ የተሰረዙ ዕቃዎች አቃፊ (በ Outlook ወይም በኢሜል መለያዎ ውስጥ)።
- ከ በሚመለሱ ዕቃዎች (ከማይክሮሶፍት 365 መለያዎች ጋር)።
- በመጠባበቂያ ቦታ (በኮምፒውተርዎ፣ በደመናው ውስጥ ወይም ከኢሜይል አቅራቢዎ ጋር)።
በ Outlook ውስጥ የሰረዙትን ኢሜል መልሰው ያግኙ
ማስቀመጥ የሚፈልጉትን መልእክት ከሰረዙ በኋላ ወዲያውኑ ሃሳብዎን ከቀየሩ ጉዳቱን መቀልበስ እና ኢሜይሉን ማግኘት በጣም ቀላል ነው። ወደ መጣያው የተወሰደውን የተሰረዘ መልእክት ለመቀልበስ Ctrl+Z (Windows) ወይም ⌘+Z (ማክ) ይጫኑ። መልእክቱ ከተሰረዘ በኋላ ምንም አይነት እርምጃ እስካልተከሰተ ድረስ (እንደ ሌላ መልእክት ማንቀሳቀስ ወይም መጠቆም) እስካልተደረገ ድረስ መልዕክቱ ወደ ዋናው አቃፊው ይመለሳል።
መልእክቱን ከሰረዝክ በኋላ ሌሎች ድርጊቶችን ከፈፀምክ ስረዛውን በተሳካ ሁኔታ ቀልብሰህ የተፈለገውን ኢሜል እስክትመልስ ድረስ የተከታታይ እርምጃዎችን ቀልብስ። ከአንድ በላይ መልእክት ወደነበረበት መመለስ ከፈለጉ ወደ የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ይሂዱ እና ኢሜይሉን መልሰው ያግኙ።
ከእርስዎ Outlook የተሰረዙ እቃዎች ማህደር ኢሜይል ያግኙ
በ Outlook ውስጥ ያሉ አብዛኛዎቹ የተሰረዙ ኢሜይሎች ወደ የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ይንቀሳቀሳሉ። ኢሜይሎችን ወደነበሩበት መመለስ የሚችሉበት ቦታ ይህ ነው።
በየተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ውስጥ ያሉትን መልዕክቶች ወደነበሩበት ለመመለስ፡
-
የተሰረዙ የኢሜይል መልዕክቶችን የያዘውን አቃፊ ይምረጡ።
ለPOP፣ Exchange እና Outlook Online ኢሜይል መለያዎች ወደ የተሰረዙ እቃዎች ይሂዱ። ለተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ለሚጠቀሙ IMAP መለያዎች ወደ መጣያ። ይሂዱ።
-
መልሶ ማግኘት የሚፈልጉትን መልእክት ይክፈቱ ወይም ያድምቁ። ብዙዎችን በአንድ ጊዜ ለማግኘት ከአንድ በላይ ኢሜይሎችን ያድምቁ።
መልዕክት ማግኘት ካልቻሉ የመልእክቱን ላኪ ወይም ርዕሰ ጉዳይ ለማግኘት አቃፊውን ለመፈለግ የፍለጋ ሳጥኑን ይጠቀሙ።
-
ወደ ቤት ትር ይሂዱ እና አንቀሳቅስ > ሌላ አቃፊ ይምረጡ። ወይም Ctrl+Shift+V (Windows) ወይም ⌘+Shift+M (ማክ)።ን ይጫኑ።
-
ለተገኘው መልእክት የመለያ አቃፊውን ያድምቁ።
-
ጠቅ ያድርጉ እሺ(ወይም አንቀሳቅስ ለማክ)። ጠቅ ያድርጉ።
ከልውውጡ መለያ የተሰረዘ የዕቃዎች አቃፊ በአውትሉክ ለዊንዶውስ የተሰረዘ ኢሜል መልሰው ያግኙ
ኢሜይሎች በመለያው አስተዳዳሪ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ፣የተሰረዙ ንጥሎች ማህደርን ባዶ ስታወጡ ወይም በተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ያለ መልእክት ከሰረዙ በኋላ ከተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ይወገዳሉ።
ለአብዛኛዎቹ የልውውጥ መለያዎች ከተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ የተጸዱ መልዕክቶች ለተወሰነ ጊዜ ተመልሰው ሊገኙ ይችላሉ። ይህ የጊዜ ቆይታ የተመካው የልውውጡ አስተዳዳሪ መለያዎን እንዴት እንደሚያቀናብር ላይ ነው። ይህ በቋሚነት የተሰረዙ ኢሜይሎችንም ይመለከታል።
በ Outlook ለዊንዶውስ ውስጥ ካለው የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ የተወገዱ መልዕክቶችን ወደነበረበት ለመመለስ፡
- ከእርስዎ Exchange ኢሜይል መለያ ጋር በOutlook ውስጥ ይገናኙ።
-
ወደ መለያው የተሰረዙ ዕቃዎች አቃፊ ይሂዱ።
-
ወደ ቤት ትር ይሂዱ።
-
በ እርምጃዎች ቡድን ውስጥ የተሰረዙ ዕቃዎችን ከአገልጋይ መልሰው ያግኙ። ይምረጡ።
-
በ የተሰረዙ ዕቃዎችን መልሰው ያግኙ የንግግር ሳጥን ውስጥ መልሰው ማግኘት የሚፈልጓቸውን መልዕክቶች ያድምቁ።
- እንደ ከ ወይም የተሰረዘ በ ያሉ ማንኛውንም የአምድ ራስጌዎችን በመጠቀም ዝርዝሩን ደርድር። የመደርደር ትዕዛዙን ለመቀልበስ እንደገና ጠቅ ያድርጉ።
- በርካታ ኢሜይሎችን ለማድመቅ Ctrl ተጭነው ይያዙ ከዛም መልእክቶቹን ይምረጡ። የተለያዩ መልዕክቶችን ለመምረጥ፣ Shift ተጭነው ይያዙ።
-
ይምረጡ የተመረጡትን ወደነበሩበት ይመልሱ።
-
ይምረጡ እሺ። ይምረጡ
- መልእክቱ ወይም መልእክቱ ተመልሰው ወደ የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ተወስደዋል።
- መልእክቱን ለመመለስ ወደ የተሰረዙ ዕቃዎች አቃፊ ይሂዱ እና የተገኘውን መልእክት ያድምቁ።
-
ወደ ቤት ትር ይሂዱ እና አንቀሳቅስ > ሌላ አቃፊ ይምረጡ።
-
በ እቃዎችን ይውሰዱ የንግግር ሳጥን ውስጥ የገቢ መልእክት ሳጥን ወይም ሌላ አቃፊ ይምረጡ። ይምረጡ።
-
ይምረጡ እሺ። ይምረጡ
ከልውውጥ መለያ የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ የ Outlook ድር መተግበሪያን በመጠቀም የጸዳ ኢሜል ያግኙ
የማክ እይታ ለMac ከልውውጥ መለያ የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ የተሰረዙ መልዕክቶችን መልሶ ለማግኘት በይነገጽ አይሰጥም። በምትኩ፣ የድር በይነገጽን ወደ መለያው ተጠቀም።
ከእንግዲህ በ Exchange አካውንት የተሰረዙ እቃዎች ፎልደር ውስጥ የሌለ ኢሜይልን Outlook Online እና Outlook ድር መተግበሪያን በመጠቀም ወደነበረበት ለመመለስ፡
- በአሳሽዎ ውስጥ ለ Exchange መለያዎ Outlook ድር መተግበሪያን ይክፈቱ።
-
የ የተሰረዙ ዕቃዎች አቃፊን ይክፈቱ።
ሙሉውን የአቃፊዎች ዝርዝር ካላዩ የ አቃፊዎችን ተቆልቋይ ቀስት ይምረጡ።
-
ይምረጡ ከዚህ አቃፊ የተሰረዙ ንጥሎችን መልሰው ያግኙ።
-
መልሶ ማግኘት በሚፈልጉት ኢሜይል ላይ ያንዣብቡ እና አመልካች ሳጥኑን ይምረጡ።
መልእክቶች በተሰረዙበት ቀን የተደረደሩ እና ወደ የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ይወሰዳሉ።
-
ምረጥ ወደነበረበት መልስ።
- ኢሜይሉ ከመሰረዙ በፊት ወደነበረበት አቃፊ ተወስዷል።
ኢሜይሎችን ከመጠባበቂያ ቦታ ወደነበሩበት መልስ
ኢሜል ወደነበረበት መመለስ ካልቻሉ ሌሎች አማራጮች አሉዎት። የኢሜል መለያዎን ምትኬ ለማግኘት የሚከተሉትን ቦታዎች ያረጋግጡ፡
- የእርስዎ ኢሜይል አገልግሎት፡ ከመጠባበቂያ ቅጂ የሚመጡ መልዕክቶችን በራስዎ ወይም ድጋፍን በማግኘት ወደነበሩበት መመለስ ይችላሉ።
- የእርስዎን ኮምፒውተር: የወረዱ ወይም የተሸጎጡ መልዕክቶች አውቶማቲክ ምትኬን ይፈልጉ።
- የእርስዎ ሌላ የኢሜይል መለያ፡ ከአድራሻዎ ወደ ሌላ መልእክቶችን ካስተላለፉ ቅጂውን በማስተላለፊያ መለያው ላይ ይፈልጉ።
ኢሜይሎችን ከኢሜል አገልግሎት ምትኬዎች ለመመለስ (ከ Outlook Online እና Outlook 365 ሌላ) እነዚህን አማራጮች ይመርምሩ፡
- Fastmail: ከምትኬ ወደነበረበት ይመልሱ።
- Gmail በሚከፈልበት የGoogle Workspace ደንበኝነት ምዝገባ: ውሂብ ወደነበረበት ይመልሱ።
- ያሁ! ደብዳቤ፡ የጠፉ ወይም የተሰረዙ ኢሜይሎችን መልሰው ያግኙ።
የመጠባበቂያ ሶፍትዌሮችን እና አገልግሎቶችን በመጠቀም የተቀመጡ መልዕክቶችን ወደነበሩበት ለመመለስ፡
- እይታ: በማህደር የተቀመጠ PST ፋይል ወደነበረበት ይመልሱ።
- Gmvault: የጂሜይል ምትኬን ወደነበረበት ይመልሱ።
- IMAPSize: ተጨማሪ IMAP ምትኬዎችን ወደነበሩበት ይመልሱ።
- One.com: ምትኬን ይጠቀሙ እና ወደነበረበት ይመልሱ።
- OpenSRS: የተሰረዙ መልዕክቶችን ወደነበረበት ይመልሱ።
- ማክኦኤስ እና ኦኤስ ኤክስ ጊዜ ማሽን፡ የውሂብዎን ምትኬ ያስቀምጡ።
- UpSafe፡ Gmail ምትኬ እና እነበረበት መልስ።
የእርስዎ የOutlook ውሂብ ምትኬ ካልተቀመጠለት እና የ PST ፋይልዎ ከጠፋብዎ ነፃ የመረጃ መልሶ ማግኛ ሶፍትዌር በመጠቀም የPST ፋይልን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።
የተሰረዘ አውትሉክ ኢሜይሎችን ከመጠባበቂያ ቅጂ ወደነበረበት መመለስ ከባድ ሊሆን ይችላል። መጀመሪያ ሌሎች አማራጮችን ያስሱ።
የኢሜል ማህደር ወደ ቀድሞው ደረጃ ከመመለስዎ በፊት የእርስዎን Outlook ወቅታዊ ሁኔታ እና መልዕክቶችን ያስቀምጡ። ያለበለዚያ በመካከላቸው ባለው ጊዜ ውስጥ የተቀበሏቸውን መልዕክቶች ሊያጡ ይችላሉ እና እነዚህን ወደነበሩበት መመለስ አለብዎት።
አንድ ወይም ሁለት መልዕክቶች ብቻ የሚጎድሉ ከሆነ ላኪው ሌላ ቅጂ እንዲልክልዎ ይጠይቁ። በተላኩ አቃፊቸው ውስጥ ኢሜይሉ በቀላሉ ሊደረስባቸው ይችላል።