ቁልፍ መውሰጃዎች
- ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎች የተጠቃሚውን መመሪያ የማይጠቅሱ እና በምትኩ እንደ YouTube ባሉ ዲጂታል ሚዲያዎች እርዳታ ይፈልጉ።
- እነዚህ ዲጂታል መንገዶች የመመሪያውን ፍላጎት በማጥፋት የበለጠ መሳጭ ልምድ ይሰጣሉ ባለሙያዎችን ይጠቁማሉ።
- ወደ ፊት፣ ቪአር እና ኤአር ለመመሪያው ጥሩ መስተጋብራዊ ምትክ ሆነው ብቅ ሊሉ ይችላሉ።
ሰዎች መሳሪያቸውን ማሰስ እና መጠገንን በተመለከተ የተጠቃሚ መመሪያዎችን ከማገላበጥ በዝግታ ግን በእርግጠኝነት ይርቃሉ።
በሸማቾች ኤሌክትሮኒክስ እና እቃዎች የተራዘመ የዋስትና አገልግሎት አቅራቢ የAllstate Protection Plans ሰዎች ለመሳሪያ ብልሽቶች ያላቸውን አመለካከት በተመለከተ ከLifewire ጋር የተጋራ ጥናት እንደሚያመለክተው ምላሽ ከሰጡት ምላሽ ሰጪዎች ውስጥ ግማሽ ያህሉ ብቻ መመሪያዎችን እንዴት እንደሚማሩ ማወቅ ሲገባቸው ማኑዋሉን ማንሳት እንደሚፈልጉ አረጋግጧል። በመሳሪያ ውስጥ የተወሰነ ተግባር ይጠቀሙ ወይም ችግሩን መፍታት።የሚገርመው፣ ብዙ ሰዎች የተጠቃሚውን መመሪያ ከመጥቀስ ይልቅ ወደ ዩቲዩብ ወይም ጎግል ለመምራት እንደሚመርጡ ሁሉ።
“ባለፉት 10 ዓመታት ተጠቃሚ ወይም ኦፕሬሽናል ማንዋል መጠቀሜን አላስታውስም ሲል የፋይናንስ አገልግሎት ጅምር አማራጭ መንገድ መስራች ቪክራንት ሉድራ ለLifewire በኢሜል ተናግሯል። "በአሁኑ ጊዜ ሰዎች ከመግዛታቸው በፊት ምርቱን በጥልቀት ይመረምራሉ ስለዚህም ሁሉንም የምርቱን ባህሪያት/አሠራሮች ያውቃሉ፣ እና በአንዳንድ አጋጣሚዎች በመደብሮች ውስጥ ካለው ሻጭ የበለጠ ያውቃሉ።"
ዲጂታል መጀመሪያ
በዳሰሳ ጥናቱ መሰረት፣ 78% ምላሽ ሰጪዎች በቅርብ ጊዜ ውስጥ ትልቅ መሳሪያ ሞተዋል ወይም መስራት አቁመዋል። ከእነዚህ የተበላሹ እቃዎች ውስጥ፣ አብዛኛዎቹ (52%) በመጀመሪያ ዋጋ ከ500 ዶላር በላይ ነበር፣ 20% የሚሆኑት ደግሞ ባለቤቶቻቸውን ከ1000 ዶላር በላይ እንዲመልሱ አድርገዋል። የልብስ ማጠቢያ ማሽኖች (28%) እና ማቀዝቀዣዎች (25%) በጣም የተለመዱት ለመጥፋት የተዳረጉ ሲሆን ማድረቂያው (16%)፣ እቃ ማጠቢያ (14%) እና ማብሰያ (8%) ናቸው። ጥናቱ ከአንድ ሺህ የሚበልጡ አሜሪካውያንን የጠየቀው ግማሾቹ (50%) ብቻ መሣሪያቸውን ለመረዳት ወይም የችግሩን መንስኤ ለማወቅ የተጠቀመውን የተጠቃሚ መመሪያ ማንሳቱን አምነዋል።
በዛሬው የፈጣን ኑድል እና የ10 ደቂቃ ማድረስ ጊዜ ሰዎች መጠበቅ አይወዱም ወይም የተጠቃሚ መመሪያን ለማለፍ ብዙ ጥረት ማድረግ አይፈልጉም።
የሚገርመው፣ ብዙ ቁጥር ያላቸው ሰዎች እንደ YouTube (48%) እና Google (47%) ያሉ ዲጂታል መንገዶችን ይመርጣሉ፣ ብዙዎቹ (30%) መመሪያ ለማግኘት ወደ አምራቹ ድር ጣቢያ ዞር ይላሉ። የዲጂታል-የመጀመሪያው አዝማሚያ እራስህን ወደ ጥገናም እንዲሁ ይዘልቃል፣ አብዛኞቹ (58%) የተጠቃሚውን መመሪያ ለመልቀቅ በመምረጥ በምትኩ በይነመረብ ላይ መመሪያዎችን እና ምክሮችን ይፈልጉ።
“ዲጂታል የቀጣይ መንገድ ለመሆኑ ማረጋገጫው 80% የሚሆኑት 44 እና ከዚያ በታች እና ከ45 ዓመት በላይ የሆኑ 58% የሚሆኑት መመሪያውን ከመክፈት በፊት ወደ ጎግል ወይም ዩቲዩብ እንደሚዞሩ ጥናቱ አሳይቷል። አካላዊ ማኑዋሎች የመጀመሪያ ምርጫ እያነሱ እና ተጨማሪ ምትኬ እየሆኑ መጥተዋል ሲል SquareTrade በጥናቱ ማጠቃለያ ላይ ተናግሯል።
ያለፈው ማብቂያ
ሉድራ አንዳንድ ጊዜ መረጃውን በድሩ ላይ ወይም በዩቲዩብ ላይ “ጎደለው” እንዳገኘው አምኗል። ነገር ግን እነዚህ ሁኔታዎች እምብዛም እንዳልሆኑ እና ብዙውን ጊዜ የሚከሰቱት ምርቱ ገና ሲጀመር እንደሆነ አክሏል።
እንዲሁም ከተጠቃሚ መመሪያዎች ቢርቅም ሉድሃራ ፈጣን ጅምር መመሪያዎችን ለመጠቀም እንደማይጠነቀቅ ተናግሯል፣ይህም በተለይ ከአንዳንድ የቴክኖሎጂ ውጤቶች ጋር እንዲሄድ ረድቶታል።
Gaurav Chandra፣ የኤልጂቢቲኪው+ የማህበራዊ አውታረመረብ CTO እንደ እርስዎ፣ የተጠቃሚው ማኑዋሎች በመጨረሻ እንዲጠፉ የሚገፋፉ ምክንያቶች በቂ ግንዛቤ የሌላቸው በመሆናቸው ነው።
"በዛሬው የፈጣን ኑድል እና የ10 ደቂቃ ማድረስ ጊዜ ሰዎች መጠበቅ አይወዱም ወይም የተጠቃሚ መመሪያን ለማለፍ ብዙ ጥረት አይያደርጉም"ሲል ቻንድራ ለላይፍዋይር በLinkedIn ልውውጥ ተናግሯል።
በርካታ የምርት ኩባንያዎች ራሳቸው የማስተማሪያ ቪዲዮዎችን ማዘጋጀት መጀመራቸውን በመጥቀስ፣ ቻንድራ እነዚህ ሰዎች እስከመጨረሻው መዝለል እና በትክክል የሚሰራ መፍትሄን የማየት ጥቅም እንደሚሰጡ ተናግሯል፣ ነገር ግን በተጠቃሚ መመሪያ ሰዎች መመሪያውን ወደ ተገቢው ገጽ ወይም ክፍል ለማዞር ብዙ ተጨማሪ ጥረት ያድርጉ እና ከዚያ መመሪያዎቹን ሙሉ በሙሉ እንደተከተሉ ተስፋ ያድርጉ።ቻንድራ ብዙ ጊዜ ይወስዳል።
የተጠቃሚው ማኑዋል በምሳሌዎች ላይ መደገፉ እና የማስተማሪያ ዲዛይን መሳሪያን እንዴት መጠቀም እንዳለብን መመሪያዎችን ለመስጠት በBkMyFlex የምህንድስና ሃላፊ ቪቬክ ኩራናም ቢሆን አይዋጥላቸውም።
ከላይፍዋይር ጋር ባደረገው የኢሜይል ልውውጥ ኩራና እንደ ቪዲዮ ያሉ ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎች እውቀትን በእይታ በማስተላለፍ ረገድ የተሻለ ስራ እንደሚሰሩ ተናግሯል። የመልቲሚዲያ የበለፀገ መሳጭ የመማር ልምድ የታተመውን መመሪያ የሚተካው መቼ ነው እንጂ ካልሆነ የሚለው ጉዳይ ነው።
የክሪስታል ኳሱን እየተመለከተ ኩራና አንድ እርምጃ ወደፊት ይሄዳል እና eXtended Reality (XR) የተጠቃሚው መመሪያ የመጨረሻ ምትክ አድርጎ ያስባል። "በAR እና ቪአር ሰዎች በቀላሉ መሳሪያውን መቃኘት ይችላሉ፣ እና መተግበሪያው እንዲጫወቱበት መስተጋብራዊ ማንዋል ይጭናል"
እርማት 2022-20-05፡ የዳሰሳ ጥናቱ ምንጭ በአንቀጽ ሁለት በምንጩ ጥያቄ ተዘምኗል።
