ምን ማወቅ
- የሚታወቁ ጉዳዮችን፣ ጥገናዎችን እና መፍትሄዎችን ያረጋግጡ። ችግሩ አዲስ ከሆነ፣ ለማስተካከል ከምናባዊ ወኪል ጋር ይወያዩ።
- ጉዳዩ ከቀጠለ ወደ የማይክሮሶፍት ድጋፍ > ያግኙን > የእገዛ ያግኙ መተግበሪያ. ይተይቡ Outlook.com > አስገባ።
- በመቀጠል አግኙን ይምረጡ።
ይህ መጣጥፍ በOutlook.com ጉዳዮችን ለማይክሮሶፍት ድጋፍ እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል ያብራራል። ተጨማሪ መረጃ የታወቁ ጉዳዮችን እንዴት መፈተሽ እና ጥገናዎችን እና መፍትሄዎችን ማግኘት እንደሚቻል ይሸፍናል።
የOutlook.com መቋረጥን ወይም ችግርን ሪፖርት ያድርጉ
በእርስዎ መጨረሻ ላይ ምንም አይነት ችግር እንደሌለ ለማረጋገጥ የOutlook.com መለያዎን መላ ከፈለጉ በኋላ፣ ችግርን በOutlook.com ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ።
- ለታወቁ ጉዳዮች የ Outlook.com ሁኔታን ይመልከቱ።
- የቅርብ ጊዜ የ Outlook.com ጉዳዮችን ከማይክሮሶፍት ድጋፍ ጋር ለማስተካከል ወይም መፍትሄዎችን ያረጋግጡ።
- ሌሎች እርስዎ እያጋጠሙዎት ያለውን ተመሳሳይ ችግር ሪፖርት እያደረጉ መሆኑን ለማየት Outlook.com የማህበረሰብ መድረክን ይጎብኙ። ከሆነ፣ ተሞክሮዎን ወደ ውይይቱ ማከል እና መፍትሄዎችን መፈለግ ወይም ማይክሮሶፍት መፍትሄ ላይ እየሰራ መሆኑን ለማየት ይፈልጉ ይሆናል። ካልሆነ፣ አዲስ ውይይት መጀመር ትችላለህ።
-
ከምናባዊ ወኪል ጋር ተወያይ። ችግርዎን ባጭሩ ያብራሩ እና ረዳቱ ሊጠግኑት በሚችሉት ሁኔታዎች ውስጥ ይመራዎታል።
Image -
ድጋፍን ያግኙ። ችግርዎን ሌላ ምንም ካልፈታ፣ ወደ የማይክሮሶፍት ድጋፍ ገጽ ይሂዱ እና በ አግኙን ስር ይሂዱ፣ የእገዛ ያግኙ መተግበሪያን ይምረጡ። ይምረጡ።
Image -
በመተግበሪያው መስኮት ላይ በ Outlook.com ይተይቡ እና አስገባ ን ይምረጡ። በመስኮቱ ግርጌ በግራ በኩል አግኙን ይምረጡ።
Image
