ምን ማወቅ
- ከገቢ መልእክት ሳጥንዎ ውስጥ የ የድጋፍ አዶውን (የጥያቄ ምልክቱን) ይምረጡ እና የጎግል ግብረ መልስ ይምረጡ። ይምረጡ።
- በአማራጭ የቅጽበታዊ ገጽ እይታን ያካትቱን ያረጋግጡ። መረጃዎን ለመደበቅ እና ቅጽበታዊ ገጽ እይታውን ለማመልከት መሳሪያዎቹን ይጠቀሙ።
- አጠር ያለ ይሁኑ፣ የስህተት መዝገብ ሪፖርቶችን ወይም ሌላ ተዛማጅ መረጃዎችን ያቅርቡ እና የትኞቹን አሳሽ እና ተሰኪዎች እየተጠቀሙ እንደሆኑ ይጥቀሱ።
ይህ መጣጥፍ በGmail ውስጥ ያለ ስህተት እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል ያብራራል። መመሪያው በማንኛውም የድር አሳሽ Gmail.com ላይ ተፈጻሚ ይሆናል።
የጂሜል ስህተትን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል
ስህተትን ሪፖርት ለማድረግ ወይም ግብረመልስ ለመስጠት፡
የGmail ስህተትን ከማመልከትዎ በፊት ችግሩ ጎግል እየፈታ ያለው የታወቀ ጉዳይ አለመሆኑን ለማረጋገጥ የGmailን ሁኔታ ያረጋግጡ።
-
ከGmail የገቢ መልእክት ሳጥንዎ ላይ የ የድጋፍ አዶን ይምረጡ (የጥያቄ ምልክት)።
Image -
ምረጥ ምላሽ ለጉግል ላክ።
Image -
አስተያየትዎን በሳጥኑ ውስጥ ይተይቡ።
Image -
የአማራጭ ቅጽበታዊ ገጽ እይታን ለማካተት የ የቅጽበታዊ ገጽ እይታን ያካትቱ ሳጥን ላይ ምልክት ያድርጉ። Gmailን የያዘው የአሳሽ መስኮት በራስ ሰር ይያዛል።
Image -
በአማራጭ ፣በቅጽበታዊ ገጽ እይታው ላይ መረጃን ለማድመቅ ወይም ለመደበቅ ጠቅ ያድርጉ። የሚለውን ይምረጡ።
Image የGmail ቡድን ሁሉንም ነገር በቅጽበታዊ ገጽ እይታው ሲያይ ደህና ከሆኑ፣ ይህን ደረጃ እና ቀጣዩን ይዝለሉ።
-
የቅጽበታዊ ገጽ እይታውን ምልክት ለማድረግ ቢጫ እና ጥቁር ሳጥኖቹን ይጠቀሙ። የጉግል መሐንዲሶች እንዲያዩት የማይፈልጓቸውን ግላዊ መረጃዎች ለማፈን የችግር አካባቢዎችን ለማጉላት ቢጫ ይጠቀሙ። መሳሪያዎቹ የፈለጉትን መጠን አራት ማዕዘን ይሳሉ። መሳሪያውን ሲጨርሱ ተከናውኗል ጠቅ ያድርጉ።
Image -
የአስተያየትዎን ጽሑፍ ያረጋግጡ እና የቅጽበታዊ ገጽ እይታዎ ድንክዬ (ከተካተተ) ከምትጠብቁት ነገር ጋር የሚስማማ መሆኑን ያረጋግጡ። ተጫን።
Image
Gmail Bug ሪፖርት ለማድረግ ወይም ጎግል ግብረመልስ ለመላክ ምርጥ ልምዶች
የተወሰነ መረጃ ሁልጊዜ ከአጠቃላይ ቅሬታዎች የተሻለ ነው። የሆነ ነገር "አይሰራም" ብሎ መናገር ለአንድ ኢንጂነር "አዝራር X አማራጭ Yን ስመረጥ አይሰራም" ከማለት ያነሰ ፋይዳ የለውም።
- ተረጋጋ፡ ሳንካዎች ይከሰታሉ። የቴክኖሎጂ ድጋፍ ቡድንን በተናደዱ አስተያየቶች ወይም የፈጣን ጣልቃገብነት ጥያቄ ማቅረብ ችግሩን በማንኛውም ተጨማሪ ፍጥነት ለመፍታት አያግዝም።
- አጠር ያለ ይሁኑ: ችግሩን ሙሉ በሙሉ ይግለጹ፣ ነገር ግን መጽሐፍ አይጻፉ። በችግሩ ላይ ብቻ ያተኩሩ እና በአንድ የድጋፍ ትኬት ወይም የግብረመልስ ክፍለ ጊዜ አንድ ችግር ብቻ ያቅርቡ።
- ስህተቱን ለማመንጨት የወሰዷቸውን እርምጃዎች ይዘርዝሩ፡ ችግሩን መድገም ከቻሉ፣ ስህተቱ እንደገና እንዲታይ ደረጃዎቹን ይዘርዝሩ።
- ስህተቱ ሊደገም የሚችል ከሆነ ያጋሩ፡ የአንድ ጊዜ ችግር ነበር ወይም የተለመደውን ዳግም የማስነሳት የመላ መፈለጊያ እርምጃዎችን ከወሰዱ በኋላም ቢሆን ይቀጥላል፣ የአሳሽ መሸጎጫዎችን በማጽዳት ወዘተ?
- የችግሩን ማስረጃ ያቅርቡ፡ ችግሩን በአውድ ውስጥ የሚያሳዩ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን፣ የስህተት-ምዝግብ ማስታወሻዎችን ወይም የፋይል አባሪዎችን (ከተቻለ) ያክሉ።
- የሚመለከተውን አውድ አቅርብ፡ ለመስራት የማህበራዊ መግቢያ ቁልፍ ማግኘት ካልቻልክ፣ለምሳሌ፣በአሳሽህ ማንኛውንም የግላዊነት ተሰኪ እያሄድክ እንደሆነ ማጋራት ተገቢ ነው።.
FAQ
ጂሜይል ኢሜይሎችን የማይቀበል እንዴት ነው ማስተካከል የምችለው?
በGmail ውስጥ ኢሜይሎች የሚጎድሉዎት ከሆነ፣የእርስዎን ሁሉም ሜይል፣ አይፈለጌ መልዕክት እና መጣያ አቃፊዎች ያረጋግጡ። እንዲሁም የታገዱ እና የተላለፉ አድራሻዎችን ያረጋግጡ።
ጂሜይልን ኢሜይሎችን የማይልክ እንዴት ነው ማስተካከል የምችለው?
የአሳሽዎን የቅርብ ጊዜ ስሪት እየተጠቀሙ መሆንዎን ያረጋግጡ፣የድር አሳሹን መሸጎጫ እና ኩኪዎችን ያፅዱ እና የአሳሽ ቅጥያዎችን እና ተጨማሪዎችን ለጊዜው ያሰናክሉ። ችግሩ በGoogle ላይ ካለ ለማየት የGoogle Workspace Status Dashboardን ይመልከቱ፣ በዚህ ጊዜ እርስዎ መጠበቅ ብቻ ያስፈልግዎታል።
ጂሜይልን የማይመሳሰል እንዴት ነው ማስተካከል የምችለው?
ጂሜይል የማይመሳሰል ከሆነ በእጅ ማመሳሰልን ያድርጉ እና ራስሰር ማመሳሰልን ያንቁ። አሁንም ችግር ካጋጠመዎት መሣሪያው መስመር ላይ መሆኑን ያረጋግጡ፣ መተግበሪያውን ያዘምኑ እና የእርስዎን የGmail መተግበሪያ ውሂብ እና ማከማቻ ያጽዱ።
Gmailን በኔ አይፎን ላይ እንዴት ማስተካከል እችላለሁ?
ጂሜይልን በአይፎን ለመጠገን Gmailን በአይፎንዎ አሳሽ ይክፈቱ እና ወደሚከተለው ዩአርኤል ይሂዱ የጂሜይል መለያዎን ለመድረስ፡ https://accounts.google.com/b/ 0/displayunlockcaptcha። አሁንም ችግሮች ካሉዎት የመሣሪያዎን እንቅስቃሴ ይገምግሙ እና IMAPን ያንቁ።
