አንዳንድ የRoku ደንበኞች የቅርብ ጊዜውን የRoku OS 10.5 ዝመናን ካወረዱ በኋላ በዥረት መልቀቅ ላይ ችግር አለባቸው።
ደንበኞች እንደ ሮኩ ኮሚኒቲ ሳይት ባሉ መድረኮች ላይ እየለጠፉ ነው እና Reddit የቅርብ ጊዜውን የሶፍትዌር ማሻሻያ ካወረዱ በኋላ በRoku መሳሪያዎች ላይ ስለተለያዩ ችግሮች ቅሬታቸውን እያቀረቡ ነው ሲል TechCrunch ገልጿል። የመጀመሪያው የችግሮች ምልክት ከሁለት ሳምንታት በፊት በሮኩ ማህበረሰብ መድረክ ላይ ታየ።
የRoku ተጠቃሚዎች እንደ ታዋቂ የመልቀቂያ መተግበሪያዎች ጨርሶ የማይሰሩ ወይም ተደጋጋሚ ችግሮች፣ የታሰሩ ስክሪኖች እና በRoku የርቀት መቆጣጠሪያ ተግባር ላይ ያሉ ችግሮችን ሪፖርት እያደረጉ ነው።
የሮኩ ማህበረሰብ አስተዳዳሪ ስለጉዳዮቹ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ሲያብራራ ወደ መድረክ ለጥፏል።
"ሪፖርት የተደረጉ የአፈጻጸም እና የመረጋጋት ጉዳዮችን መመርመራችንን ቀጥለናል፣ ምንም እንኳን ይህ በተወሰኑ የአውታረ መረብ ውቅሮች ምክንያት አነስተኛ የተጠቃሚዎችን ስብስብ ብቻ የሚነካ መሆኑን ልናረጋግጥ እንችላለን። Roku አፋጣኝ መፍትሄ ለመስጠት የሶፍትዌር መልሶ ማግኛን እያዘጋጀ ነው። " የማህበረሰብ አስተዳዳሪ RokuAustin በአንድ መድረክ ልጥፍ ላይ ጽፏል።
ለአሁን፣ የተንሰራፋውን ችግር የሚቀርፍ የስርዓት ማሻሻያ የለም፣ ነገር ግን የሮኩ ፎረም አወያዮች ችግር ያለባቸውን ደንበኞች የበለጠ እንዲመረምሩ የግል መልእክት እንዲልኩ ይመክራሉ። በተጨማሪም፣ የተጎዳውን መሳሪያ በእጅ ለማዘመን መፈተሽ ይችላሉ፣ ይህም የተወሰነ እፎይታ ሊሰጥ ይችላል።
Lifewire ደንበኞች ዘላቂ መፍትሄ የሚጠብቁበትን ጊዜ ለማወቅ ግን ምላሽ ያላገኙበትን ጊዜ ለማወቅ ሮኩን ረድቷል።
የRoku OS 10.5 ዝማኔ መጀመሪያ በጥቅምት ወር ተለቀቀ። ነገር ግን ቴክ ክሩንች ኩባንያው በመጀመሪያ የዥረት ማጫወቻዎቹን ከዚያም መሳሪያዎቹን እንደሚያዘምን ገልጿል፣ስለዚህ በቅርብ ጊዜ የተሻሻለው ሮኩ ቲቪዎች እና ሪሞት ኮምፒውተሮች ለደንበኞች ችግር ዋነኛ መንስኤ ሊሆኑ ይችላሉ።
