የዲስኒ ፕላስ ስህተት ኮድ 39 የመብቶች አስተዳደር ኮድ ሲሆን ይህም ብዙውን ጊዜ የዥረት አገልግሎቱ ደህንነቱ የተጠበቀ ግንኙነት እንደሚፈልግ ያሳያል፣ እና የዥረት ማዋቀርዎ ሊያቀርበው አይችልም። በDisney Plus መተግበሪያዎ፣ በዥረት ማሰራጫ መሳሪያዎ፣ በኤችዲኤምአይ ገመድዎ፣ ወይም በቴሌቪዥንዎ ደህንነቱ የተጠበቀ የኤችዲኤምአይ መጨባበጥን የሚከለክል ችግር ሊኖር ይችላል። ችግርዎ በእነዚያ መስመሮች ላይ ከሆነ እና እሱን ማስተካከል ከቻሉ የስህተት ኮድ 39 ይጠፋል።
ይህ የስህተት ኮድ በተለምዶ ከXbox One ጋር የተቆራኘ ነው፣ነገር ግን ከሌሎች መልቀቂያ መሳሪያዎች እና ከስማርት ቴሌቪዥኖች ጋር ሊከሰት ይችላል።
የዲስኒ ፕላስ ስህተት ኮድ 39 ምን ይመስላል?
ይህ ስህተት ሲከሰት በተለምዶ ይህንን የስህተት መልእክት ያያሉ፡
እናዝናለን፣ነገር ግን የጠየቅከውን ቪዲዮ ማጫወት አንችልም። እባክዎ ዳግም ይሞክሩ. ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ ድጋፍን ያነጋግሩ (የስህተት ኮድ 39)።
የዲስኒ ፕላስ ስህተት ኮድ 39 መንስኤው ምንድን ነው?
የዲኒ ፕላስ የስህተት ኮድ 39 ብዙውን ጊዜ የዲስኒ አገልጋዮች የተጠየቀውን ቪዲዮ እንዳያሰራጩ የሚከለክለውን የመብት አስተዳደር ችግር ያሳያል። ይህ ሙሉ በሙሉ ከእጅዎ ውጪ የሆነባቸው አጋጣሚዎች አሉ፣ እና Disney ይዘቱን ጨርሶ ወይም በእርስዎ ክልል ውስጥ ላሉ ተጠቃሚዎች ማስተላለፍ ካልቻለ፣ እርስዎ ማድረግ የሚችሉት ብዙ ነገር የለም።
ችግሩ በእርስዎ መጨረሻ ላይ ባለ ችግር ሲከሰት እና ብዙውን ጊዜ ይህ የስህተት ኮድ ወደ ሌላ የመልቀቂያ መሣሪያ በመቀየር፣ የተለየ ቴሌቪዥን በመጠቀም፣ ወደ ሌላ HDMI ወደብ በመቀየር ወይም ደግሞ ሊፈታ ይችላል። የተለየ የኤችዲኤምአይ ገመድ በመሞከር ላይ።
የDisney Plus የስህተት ኮድ 39ን እንዴት ማስተካከል እንደሚቻል
እያንዳንዳቸውን በቅደም ተከተል፣ Disney Plus በመደበኛነት መስራት እስኪጀምር እና የስህተት ቁጥሩ እስኪወገድ ድረስ፡
- ቪዲዮውን እንደገና ለመጫን ይሞክሩ። በአንዳንድ ሁኔታዎች, ይህ የስህተት ኮድ እንደ አንድ ጊዜ ፍንዳታ ሊከሰት ይችላል. ያ ሲሆን፣ በቀላሉ ማደስ ወይም ቪዲዮውን እንደገና መጫን እንዲጫወት ያስችለዋል። ካቆመ እና የስህተት ኮድ 39 እንደገና ካዩ፣ ወደ እነዚህ የመላ መፈለጊያ ምክሮች ይመለሱ እና ይቀጥሉ።
-
የእርስዎን PC Xbox ዥረት መተግበሪያ ዝጋ። የእርስዎን Xbox One ወደ ኮምፒውተርዎ ለማሰራጨት የዊንዶውስ 10 Xbox መተግበሪያን እየተጠቀሙ ከሆነ ዥረቱን ይዝጉ እና መተግበሪያውን ይዝጉ። እንዲሁም የዲስኒ ፕላስ መተግበሪያን እንደገና ማስጀመር ወይም የእርስዎን Xbox One እንደገና ማስጀመር ሊኖርብዎ ይችላል። አንዴ ከእርስዎ Xbox One ወደ ፒሲዎ መልቀቅ ካቆሙ በኋላ፣ የስህተት ኮድ 39 መሄድ አለበት።
ይህ እርምጃ በእርስዎ Xbox One ላይ በDisney Plus መተግበሪያ ላይ የስህተት ኮድ 39 እያዩ ከሆነ ብቻ ነው።
-
የተለየ የዥረት መሣሪያ ይሞክሩ። ይህ ችግር አብዛኛውን ጊዜ Disney Plusን ከ Xbox One ጨዋታ ኮንሶል ከማሰራጨት ጋር የተያያዘ ነው፣ ነገር ግን በቀጥታ ከስማርት ቲቪ እና ከሌሎች አንዳንድ መሳሪያዎች ጋር በሚለቀቅበት ጊዜም ተከስቷል። በማንኛውም አጋጣሚ ያ የሚሰራ መሆኑን ለማየት የተለየ የዥረት መሳሪያ ይሞክሩ።
በተለምዶ ከሌላ መሣሪያ መልቀቅ ከቻሉ፣በእርስዎ Xbox One ላይ ችግር እንዳለ ያውቃሉ ወይም የስህተት ኮድ ያመነጨው ማንኛውም መሣሪያ።
- ወደተለየ የኤችዲኤምአይ ወደብ ቀይር። የስህተት ኮድ 39 ያመነጨውን የማስተላለፊያ መሳሪያ በመጠቀም በቴሌቪዥንዎ ላይ ወደተለየ የኤችዲኤምአይ ወደብ ይቀይሩ። እያንዳንዱን ወደብ ይሞክሩ እና አንዳቸውም ቢሰሩ ይመልከቱ። አንድ ሰው ከሰራ፣ ያ ማለት መጨባበጥ በዚያ ወደብ ላይ ስኬታማ ነበር ማለት ነው። የማሰራጫ መሳሪያዎን እንደተገናኘ ይተዉት እና በጥሩ ሁኔታ መስራት አለበት።
-
የተለየ የኤችዲኤምአይ ገመድ ይሞክሩ። ሌላ የኤችዲኤምአይ ገመድ በእጅዎ ካለዎት ይቀይሩት እና ያ ችግሩን ያስተካክለው እንደሆነ ይመልከቱ።ከመጠን በላይ ረጅም ያልሆነ እና ኤችዲኤምአይ 2.1ን የሚደግፍ ከፍተኛ ጥራት ያለው ያልተበላሸ ገመድ ለመጠቀም ይሞክሩ። የሚሰራ ገመድ ካገኙ፣ እንደተሰካ ይተዉት እና ገመዱን ይጠቀሙ።
- HDMI ወደ HDMI ገመድ እየተጠቀሙ መሆንዎን ያረጋግጡ። እንደ ኤችዲኤምአይ ወደ ቪጂኤ ገመድ ያለ ማንኛውንም አይነት የኤችዲኤምአይ መለወጫ ገመድ እየተጠቀሙ ከሆነ ያ ይህን ችግር ሊፈጥር ይችላል። በሁለቱም ጫፎች ላይ የኤችዲኤምአይ ማያያዣዎች ወዳለው መደበኛ የኤችዲኤምአይ ገመድ ይቀይሩ እና በቀጥታ በእርስዎ ቴሌቪዥን፣ ማሳያ ወይም ፕሮጀክተር ላይ ካለው የኤችዲኤምአይ ወደብ ይሰኩት።
- ቲቪዎን ለማጥፋት ይሞክሩ እና በብስክሌት በብስክሌት ይንዱ። ቴሌቪዥኑን ይንቀሉት እና መልሰው ከማስገባትዎ በፊት ለተወሰነ ጊዜ ነቅለው ይተዉት። ያ የማይሰራ ከሆነ፣ ሁለቱንም ቴሌቪዥንዎን እና የዥረት ማሰራጫ መሳሪያዎን በተመሳሳይ ጊዜ በሃይል ብስክሌት ይሞክሩ። ያ የሚሰራ ከሆነ፣ የኤችዲኤምአይ መጨባበጥ ድጋሚ ካልተሳካ ይህን አሰራር ወደፊት ለመድገም እድሉ አለ።
- የዲስኒ+ መተግበሪያን ሰርዝ እና እንደገና ጫን። መተግበሪያውን በመሰረዝ ይጀምሩ እና ከዚያ የመልቀቂያ መሣሪያዎን በኃይል ያሽከርክሩት። ዝጋው፣ ይንቀሉት፣ እና ከዚያ መልሰው ይሰኩት እና ያብሩት። መተግበሪያውን እንደገና ይጫኑት፣ እና የሚሰራ መሆኑን ያረጋግጡ።
- የተለየ ቴሌቪዥን ይሞክሩ። ሁለተኛ ቴሌቪዥን ካለዎት፣ ሲጠቀሙበት ተመሳሳይ የስህተት ኮድ ካዩ ያረጋግጡ። አንዳንድ የቆዩ ቴሌቪዥኖች ለአስተማማኝ ግንኙነቶች በቂ የሆነ አዲስ የኤችዲኤምአይ ስሪት አይደግፉም፣ይህን አይነት ስህተት ሊያስከትል ይችላል።
-
የጫኑትን ማንኛውንም የቪዲዮ መቅረጫ መሳሪያ ይንቀሉ እና ያስወግዱ። ቪዲዮን ለመቅረጽ ወይም ጨዋታዎችን ለመልቀቅ የቪዲዮ ቀረጻ መሳሪያን ከተጠቀሙ፣ ይንቀሉት እና ከስሌቱ ያስወግዱት። ከእነዚህ መሳሪያዎች ውስጥ አንዳንዶቹ የስህተት ኮድ 39 ያስነሳሉ እና Disney Plus እንዳይሰራ ይከለክላሉ።
-
የእርስዎን Xbox One ፋብሪካ ዳግም ያስጀምረው። በመጀመሪያ፣ዲስኒ ፕላስ ከተመሳሳይ ቴሌቪዥን እና ከተመሳሳዩ የኤችዲኤምአይ ገመድ ጋር እንደ Roku ወይም Fire TV ካሉ የተለያዩ የዥረት መሳሪያዎች ጋር ሲገናኝ መስራቱን ያረጋግጡ።
ከሆነ የXbox One ፋብሪካ ዳግም ማስጀመርን ያከናውኑ፣የ ዳግም ማስጀመርን መምረጥ እና ውሂቡን ላለማጣት የ ምርጫዎቼን እና መተግበሪያዎቼን እንዳቆዩ ያረጋግጡ። የዳግም ማስጀመር ሂደቱ ካለቀ በኋላ የDisney Plus መተግበሪያን መሰረዝ እና እንደገና መጫን ሊኖርብዎ ይችላል።
ይህ ከባድ እርምጃ ነው፣ እና የሚተገበረው ከ Xbox One በመልቀቅ ላይ ችግር ካጋጠመዎት ብቻ ነው።
