ምን ማወቅ
- iPhone፡ ወደ ቅንብሮች > አጠቃላይ > ስለ ይሂዱ። የAppleCare+ ሽፋን ይገኛል ይምረጡ።
- በመስመር ላይ፡ ወደ AppleCare+ ድር ጣቢያ ይሂዱ። iPhone > ን ይምረጡ የመለያ ቁጥር ወይም የአፕል መታወቂያ ያስገቡ። የርቀት ምርመራውን በስልክዎ ላይ ያስኪዱ።
- ሌሎች አማራጮች፡- በእርስዎ አይፎን እና ደረሰኝ ወደ አፕል ማከማቻ ይሂዱ። 800-275-2273 ይደውሉ እና ተወካይ ያነጋግሩ።
ይህ ጽሑፍ አፕልኬርን ወደ የእርስዎ አይፎን እንዴት እንደሚታከል ያብራራል። የግዢ ማረጋገጫዎን እስካቆዩ ድረስ በ60 ቀናት ውስጥ አፕልኬርን ወደ አዲሱ አይፎን ማከል መቻል አለብዎት።
አፕልኬርን ለእርስዎ አይፎን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ
AppleCareን ወደ የእርስዎ አይፎን ለመጨመር አራት መንገዶች አሉ። ከእርስዎ iPhone፣ ከድር አሳሽ፣ በስልክ ወይም ወደ አፕል ስቶር በመሄድ ማድረግ ይችላሉ።
ዘዴ 1፡ ከእርስዎ አይፎን
የAppleCare ሽፋንን ከእርስዎ አይፎን ካከሉ፣ደረሰኝዎን እንኳን ማግኘት አያስፈልግዎትም።
-
በእርስዎ iPhone ላይ ቅንብሮች ክፈት። ወደ አጠቃላይ > ስለ። ይሂዱ።
-
ይምረጡ AppleCare+ ሽፋን ይገኛል።
ይህ አማራጭ የእርስዎን አይፎን ከገዙ በኋላ ለ60 ቀናት መገኘት አለበት። ካላዩት የመሣሪያዎን ብቁነት ያረጋግጡ።
- ዋጋ እና ዕቅዶችን ለማየት የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ።
ዘዴ 2፡ ከአሳሽዎ
እንዲሁም የአፕልኬር ሽፋንን ከአሳሽዎ ማከል ይችላሉ። የመሳሪያዎ መለያ ቁጥር ወይም የአፕል መታወቂያዎ ያስፈልገዎታል።
-
ወደ AppleCare+ ድር ጣቢያ ይሂዱ እና iPhone ምድብ ይምረጡ። ይምረጡ።
-
የእርስዎን የአይፎን መለያ ቁጥር ወይም የአፕል መታወቂያዎን ያስገቡ።
- የርቀት ምርመራውን በስልክዎ ላይ ያስኪዱ።
- ከAppleCare አማራጮች እና ዋጋዎች ይምረጡ።
ዘዴ 3፡ ከApple Store
በአፕል መደብር ውስጥ ያለ ሰው ለእርስዎ የአይፎን የAppleCare ሽፋን እንዲያገኙ ሊያግዝዎት ይችላል። ደረሰኝህን ወስደህ መሳሪያህን እንዲፈትሹ መፍቀድ አለብህ።
-
በአከባቢዎ የአፕል መደብር ቀጠሮ ይያዙ።
- አይፎንዎን እና ደረሰኝዎን ይውሰዱ።
- አንድ የአፕል ሰራተኛ መሳሪያዎን ይመረምራል።
- መሳሪያዎ ብቁ ከሆነ የAppleCare+ እቅድ መምረጥ ይችላሉ።
ዘዴ 4፡ በስልክ
አፕል በመደወል አፕልኬርን ወደ ስልክዎ ማከል ይችላሉ።
- ወደ 800-275-2273 ይደውሉ።
- ወኪሉ የርቀት ምርመራ እንዲያካሂድ ይፍቀዱለት።
- ከተጠየቁ፣የደረሰኝዎን ቅጂ ያቅርቡ።
AppleCare ምን ይሸፍናል?
አፕል አይፎኖች የአንድ አመት የተወሰነ ዋስትና እና የ90 ቀናት ተጨማሪ የቴክኒክ ድጋፍ አላቸው። ይህ እቅድ የሃርድዌር ጥገናን ወይም አዲስ ባትሪን ይሸፍናል. AppleCare+ ይህን ሽፋን አፕልኬር+ ከገዙበት ቀን ጀምሮ ለሶስት ተጨማሪ አመታት ያራዝመዋል። አፕልኬር+ በአመት ሁለት የአደጋ ጉዳቶችን (በአገልግሎት ክፍያ የሚወሰን) ይሸፍናል።
የእርስዎ መሣሪያ መጥፋቱ ወይም መሰረቁ ካስጨነቁ፣ AppleCare+ን በስርቆት እና ኪሳራ ማግኘት ይችላሉ። ይህ እቅድ ምትክ መሳሪያ ያቀርባል።
የታች መስመር
ስልክዎን ቢያበላሹም አፕልኬርን ማግኘት ይችሉ ይሆናል፣ነገር ግን መጀመሪያ ጥገና ካደረጉት ብቻ ነው። ክፍሉ ሙሉ በሙሉ መተካት የሚያስፈልገው ከሆነ፣ ልክ እንደ አዲስ ስክሪን፣ መሳሪያዎ ከአሁን በኋላ ለAppleCare ብቁ አይሆንም። የአፕል ፈቃድ ያለው አገልግሎት አቅራቢ ማድረግ ያለበት የሶስተኛ ወገን ጥገና አቅራቢ አይደለም።
ከግዢ በኋላ ምን ያህል ጊዜ አፕልኬርን መግዛት ይችላሉ?
በገዙ በ60 ቀናት ውስጥ የAppleCare ሽፋንን ወደ ስልክዎ ማከል ይችላሉ። ለምን ያህል ጊዜ እንደለቀቁ ለማየት ወደ ቅንብሮች ይሂዱ። የስክሪን ላይ ጥያቄ አፕልኬርን ለመግዛት ስንት ቀናት እንደቀሩ ይነግርዎታል።
FAQ
እንዴት ነው AppleCareን የምሰርዘው?
የእርስዎን AppleCare ሽፋን ለመሰረዝ የአፕል ድጋፍን ማነጋገር ያስፈልግዎታል። MySupport ውስጥ በመግባት ሊያገኙት የሚችሉት የAppleCare ስምምነት ቁጥር እንዳለዎት ያረጋግጡ። እንዲሁም የመሳሪያዎ መለያ ቁጥር እና የሽያጭ ደረሰኝ ያስፈልግዎታል። አፕልኬርን ከገዙ በ30 ቀናት ውስጥ ከሰረዙ፣ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ያገኛሉ። ከ30 ቀናት በኋላ፣ ተመላሽ ገንዘብዎ ይገመገማል።
አፕልኬር እንዳለኝ እንዴት አገኛለሁ?
የእርስዎን የAppleCare አገልግሎት እና የድጋፍ ሽፋን ለመመልከት ወደ የአፕል ቼክ ሽፋን ድህረ ገጽ ይሂዱ እና መለያ ቁጥርዎን እና የ Captcha ኮድ ያስገቡ። ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ የAppleCareን እና የዋስትና ሽፋንን እንዲሁም AppleCareን መግዛት ይችላሉ።
AppleCare ለምን ያህል ጊዜ ይቆያል?
አፕል እርስዎን ከአምራችነት ጉድለቶች እና እንዲሁም የ90 ቀናት የስልክ ድጋፍን ከሚከላከል የሃርድዌር ግዢዎች ጋር የአንድ አመት የተወሰነ ዋስትናን ያካትታል።የአፕልኬር+ ሽፋን ዋናውን ዋስትና ያራዝመዋል እና ለሁለት ወይም ለሦስት ዓመታት የቴክኖሎጂ ድጋፍ ይሰጣል፣ ከዚያ በኋላ ላልተወሰነ ጊዜ ከወር እስከ ወር መሄድ ይችላሉ።