ለሸማቾች እንደ ስማርት ፎኖች ያሉ ዘመናዊ መሣሪያዎችን በራሳቸው እንዲያጠግኑ መብት መስጠቱ ትልቅ ጉዳይ ነው፣ነገር ግን ቢያንስ አንድ ዋና አምራች ምርቶቻቸውን በሚገዙ ሰዎች ላይ የተወሰነ እምነት እየጣሉ ነው።
Samsung አንዳንድ የጋላክሲ ባለቤቶች የተለመዱ የስማርትፎን እና ታብሌቶች ችግሮችን ለማስተካከል መሳሪያዎችን እና ክህሎቶችን እየሰጡ መሆኑን አስታውቋል። ኩባንያው ከiFixit ጋር በመተባበር በኦፊሴላዊ መሳሪያዎች እና መለዋወጫ ክፍሎች የተሟላ ራስን የመጠገን ፕሮግራም ለመጀመር ችሏል።
እንዴት እንደሚሰራ ነው። የራሳቸውን ጥገና ለመስራት የሚፈልጉ ሰዎች ወደ ሳምሰንግ ራስን መጠገኛ ስፕላሽ ገፅ በማምራት ለተጠቃሚ ምቹ የሆኑ መሳሪያዎችን እና ኦፊሴላዊ መለዋወጫ ዕቃዎችን መግዛት ይችላሉ።እነዚህ ክፍሎች የሚሸጡት በዋጋ ነው፣ እና ሳምሰንግ እንዲሁ ለተለመዱ ችግሮች ስብስብ ኦፊሴላዊ የጥገና መመሪያዎችን እየሰጠ ነው ፣በእይታ እና በጽሑፍ ደረጃ በደረጃ መመሪያዎች።
በበኩሉ iFixit ለሳምሰንግ ደንበኞች የተለያዩ የኦንላይን መድረኮችን እየከፈተ በመሆኑ ሰዎች ጥያቄዎችን መጠየቅ እንዲችሉ "ራስን ለመጠገን የሚያስፈልጉትን የተወሰኑ እርምጃዎችን በተሻለ ለመረዳት"
Samsung እውነተኛ ክፍሎች አሁን ለGalaxy S20፣S21 እና Tab S7+ ሞዴሎች ይገኛሉ፣በጊዜ ብዛት ያለው ተደራሽነት ይጨምራል። እስካሁን ድረስ፣ ሰልፉ ከማያ ገጽ፣ ከባትሪ፣ ከኃይል መሙያ ወደቦች እና ከኋላ መስታወት ክፍሎች ጋር የተያያዙ ክፍሎችን ያካትታል።
የጥገና ዕቃዎቹ የተበላሹ ክፍሎችን ወደ ሳምሰንግ መልሶ ጥቅም ላይ ለማዋል ነጻ የመመለሻ መለያንም ያካትታሉ።
"Samsung Self-Repair ደንበኞች እንደገና ጥቅም ላይ ከመዋላቸው በፊት የመሳሪያዎቻቸውን እድሜ የሚያራዝሙበት ሌላው መንገድ ነው"ሲሉ የሳምሰንግ የደንበኛ እንክብካቤ ምክትል ፕሬዝዳንት ማርክ ዊልያምስ ተናግረዋል::
አሁን ይህ አገልግሎት የሚገኘው ለአሜሪካ ደንበኞች ብቻ ነው፡ ሳምሰንግ ግን በሚቀጥሉት ወራት ወደ ብዙ አገሮች፣ መሳሪያዎች እና ክፍሎች እንደሚሰፋ ተናግሯል።
