እያንዳንዱ አይፎን ለባለቤቱ የነጻ የቴክኖሎጂ ድጋፍ እና አነስተኛ ወይም ምንም ወጪ የማይጠይቁ ጥገናዎችን ከሚያቀርብ ከአፕል ዋስትና ጋር ይመጣል። ዋስትናዎች ለዘላለም አይቆዩም ፣ ግን ሁሉንም ነገር አይሸፍኑም። የእርስዎ አይፎን እንግዳ ነገር እያደረገ ከሆነ እና መደበኛው ማስተካከያዎች - እንደ ዳግም ማስጀመር ወይም ኦፕሬቲንግ ሲስተሙን ማዘመን - ችግሩን ካልፈቱት የዋስትናዎን ተጠቃሚነት መጠቀም ሊኖርብዎ ይችላል። ወደ አፕል ስቶር ከመሄድዎ በፊት የአይፎን ዋስትናዎን ዝርዝር ማወቅ ማለት በነጻ ጥገና ወይም በመቶዎች የሚቆጠር ዶላር በሚያወጣ ጥገና መካከል ያለው ልዩነት ማለት ነው።
የመደበኛው iPhone ዋስትና ዝርዝሮች
ከሁሉም አዳዲስ ስልኮች ጋር የሚመጣው መደበኛ የአይፎን ዋስትና የሚከተሉትን ያካትታል፡
- የአንድ አመት የሃርድዌር ጥገና
- የ90 ቀናት የስልክ ድጋፍ።
የአይፎን ዋስትና የማይካተቱት
የአይፎን ዋስትና ከሚከተሉት ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን አይሸፍንም፦
- ባትሪዎች
- የመዋቢያ ጉዳቶች እንደ ጭረቶች እና ጥርስዎች
- የውሃ ጉዳት እና ሌሎች አደጋዎች
- እንደ መያዣ ያለ ሌላ ምርት በመጠቀም የሚደርስ ጉዳት
- በስልኩ ላይ በተጠቃሚው የተደረጉ ለውጦች፣ እንደ እስር መስበር
- ጥገና በአፕል ያልተፈቀዱ አቅራቢዎች
- የተለመደ ልብስ እና እንባ
- ስርቆት
ዋስቱ የሚመለከተው በይፋዊ የአፕል ማሸጊያ ላይ ለአዲስ ግዢዎች ብቻ ነው። ያገለገሉትን አይፎን ከገዙት ዋስትናው ከእንግዲህ አይተገበርም።
በአገር ውስጥ በተለያዩ ህጎች እና መመሪያዎች ምክንያት ዋስትናዎች በትንሹ ሊለያዩ ይችላሉ። ለአገርዎ ልዩ ሁኔታዎችን ለማረጋገጥ የአፕል አይፎን ዋስትና ገጽን ይጎብኙ።
የታች መስመር
የ iPods መደበኛ ዋስትና ከiPhone ዋስትና ጋር ተመሳሳይ ነው።
የእርስዎ አይፎን አሁንም ዋስትና አለው?
አፕል የእርስዎ አይፎን አሁንም በዋስትና ላይ መሆኑን ለማወቅ እንዲረዳዎ ቀላል መሳሪያ ይሰጥዎታል።
የAppleCare የተራዘመ ዋስትና
አፕል አፕልኬር የተባለ የተራዘመ የዋስትና ፕሮግራም ያቀርባል። የአፕል ደንበኛ መሳሪያውን በገዛ በ60 ቀናት ውስጥ የAppleCare ጥበቃ እቅድ በመግዛት የመሳሪያውን መደበኛ ዋስትና ማራዘም ይችላል። ለአይፎን ወይም አይፖድ መደበኛ ዋስትናን ይጨምራል እና ለሁለቱም የሃርድዌር ጥገና እና የስልክ ድጋፍ ለሁለት ሙሉ አመታት ድጋፍን ያራዝመዋል።
AppleCareን ካልገዙ እና መሳሪያዎ በኋላ ጥገና የሚያስፈልገው ከሆነ ሽፋኑን ለመግዛት ሌላ እድል ሊኖርዎት ይችላል። አሁን ባለው ጉዳይ ላይ አይተገበርም፣ ነገር ግን ሌላ ነገር ከተፈጠረ ያገኙታል።
- AppleCare+ - አፕልኬር ሁለት አይነት አሉ፡ standard እና AppleCare+።ማክስ እና አፕል ቲቪ ለባህላዊ አፕልኬር ብቁ ሲሆኑ iPhone፣ iPod Touch፣ Apple Watch እና iPad AppleCare+ን ይጠቀማሉ። አፕልኬር+ መደበኛውን ዋስትና ወደ ሁለት ጠቅላላ አመት ሽፋን እና ለሁለት ጉዳቶች ጥገናዎች ያራዝመዋል። እያንዳንዱ ጥገና ከሱ ጋር የተያያዘ ክፍያ (ለስክሪን ጥገና 29 ዶላር፣ ለሌላ ማንኛውም ጥገና $99)፣ ነገር ግን ይህ ተጨማሪ ሽፋን ከሌለው ከአብዛኞቹ ጥገናዎች አሁንም ርካሽ ነው። አፕልኬር+ ለአይፎን ከ99-129 ዶላር ያስወጣል፣ እንደ የእርስዎ አይፎን ሞዴል (ለአዳዲስ ሞዴሎች የበለጠ ዋጋ ያስከፍላል)።
- የAppleCare ምዝገባ - የእርስዎ የAppleCare ጥበቃ ዕቅድ ሙሉ በሙሉ ተግባራዊ መሆኑን ለማረጋገጥ በApple በመስመር ላይ፣ በስልክ ወይም በፖስታ ይመዝገቡ።
AppleCare መመለስ ይቻላል?
AppleCareን መግዛት ጥሩ ሀሳብ ቢመስልም ኩባንያው ከግዢው በኋላ ሁለተኛ ሀሳብ ሊኖርዎት እንደሚችል ይገነዘባል። ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት AppleCareን "መመለስ" ይችላሉ - ነገር ግን ሙሉ የግዢ ዋጋዎን መልሰው አያገኙም. በምትኩ፣ እቅዱን ከመመለስዎ በፊት ምን ያህል ጊዜ እንደያዙ ላይ በመመስረት ተመላሽ ገንዘብ ያገኛሉ።
የእርስዎን AppleCare እቅድ መመለስ እንደሚፈልጉ ከወሰኑ ወደ 1-800-APL-CARE ይደውሉ እና ስለ AppleCare መመለሻ ለአንድ ሰው ለማነጋገር ይጠይቁ። በስልክ ሜኑ ውስጥ ለእሱ ምንም ግልጽ አማራጭ ስለሌለ ለዚህ ኦፕሬተሩን መደወል ሊኖርብዎ ይችላል።
የምታናግረው ሰው መረጃህን በደረሰኝህ ላይ ይጠይቃል፣ስለዚህ ምቹ መሆንህን አረጋግጥ። ከዚያ መመለሱን የሚያረጋግጥ ወደ ልዩ ባለሙያተኛ ይተላለፋሉ። የእርስዎን የተመላሽ ገንዘብ ቼክ ወይም የመለያ ክሬዲት ከጥቂት ቀናት እስከ ጥቂት ወራት በኋላ በማንኛውም ቦታ ለማየት ይጠብቁ።
የታች መስመር
AppleCare ለiPhone ያለው የተራዘመ ዋስትና ብቻ አይደለም። በርካታ የሶስተኛ ወገኖች ሌሎች የሽፋን አማራጮችን ይሰጣሉ። ቢሆንም አብዛኞቹ የሶስተኛ ወገን የአይፎን ኢንሹራንስ አማራጮችን አንመክርም።
ከአፕል እንዴት ድጋፍ ማግኘት እንደሚቻል
አሁን ስለእርስዎ አይፎን የዋስትና ሽፋን እና አማራጮች ሁሉንም ስለሚያውቁ፣ከአፕል መደብርዎ Genius Bar ጋር እንዴት ቀጠሮ መያዝ እንደሚችሉ ይወቁ። የቴክኖሎጂ ችግር ከተፈጠረ መሄድ የሚያስፈልግህ ቦታ ነው።