Disney Plus ብዙ ይዘት ያለው ምርጥ የዥረት አገልግሎት ነው፣ነገር ግን ሁልጊዜ በሚፈለገው መንገድ አይሰራም። የዲስኒ ፕላስ ስራ በማይሰራበት ጊዜ እና ምንም ነገር ማስተላለፍ በማይችሉበት ጊዜ፣ ጉዳዩ በአብዛኛው እንደ የኢንተርኔት ግንኙነት እና የተበላሸ ውሂብ ባሉ ጥቂት ጉዳዮች ክትትል ሊደረግበት ይችላል። የዲስኒ ፕላስ የስህተት ኮድ ባለበት ጊዜ፣ የሚወዷቸውን ትዕይንቶች እና ፊልሞች በፍጥነት ወደ ማባዛት ለመመለስ ሊጠቀሙበት ይችላሉ።
General Disney Plus መላ ፍለጋ ምክሮች
አብዛኛዎቹ በDisney Plus ላይ ያሉ ችግሮች በጥቂት መሰረታዊ ምድቦች ሊከፋፈሉ ይችላሉ፡ የበይነመረብ ግንኙነት፣ በዥረት መሳሪያው ላይ ያሉ ችግሮች፣ የመተግበሪያው ወይም የድር ማጫወቻው ችግሮች እና የዲስኒ የራሱ አገልጋዮች ችግሮች።
አብዛኛዎቹ የዲስኒ ፕላስ ችግሮች ከነዚህ ምድቦች ውስጥ በአንዱ ስለሚገቡ እነዚህን መሰረታዊ የመላ ፍለጋ ደረጃዎች በመከተል አገልግሎቱን እንደገና ማግኘት ይችላሉ።
- የዥረት መሣሪያዎን ወይም ኮምፒውተርዎን ዳግም ያስጀምሩት።
- የእርስዎን ሞደም እና ራውተር ወይም ሌላ የቤት አውታረ መረብ መሳሪያዎችን እንደገና ያስጀምሩ።
- የእርስዎን ራውተር ወይም መሳሪያ ቦታ በመቀየር የገመድ አልባ ግንኙነትዎን ያሻሽሉ።
- የዥረት መሣሪያዎን በገመድ የአውታረ መረብ ግንኙነት ያገናኙ።
- የእርስዎን የDisney Plus መተግበሪያ ያዘምኑ።
- የDisney Plus መተግበሪያ መሸጎጫዎን ያጽዱ ወይም አስፈላጊ ከሆነ መተግበሪያውን እንደገና ይጫኑት።
- የእርስዎ የዥረት መሣሪያ ሙሉ ለሙሉ መዘመኑን ያረጋግጡ።
- አስፈላጊ ከሆነ የዥረት መሣሪያዎን ያዘምኑ።
Disney Plus እንዳይሰራ የሚያደርጉ አብዛኛዎቹ ችግሮች እነዚያን መሰረታዊ እርምጃዎች በመከተል ሊፈቱ ይችላሉ፣ነገር ግን አንዳንድ ተጨማሪ ስራ የሚጠይቁ ጉዳዮች አሉ። የዲስኒ ፕላስ ስህተት ኮድ ካለህ የችግሩ ምንጭ ላይ ለማተኮር ያንን ኮድ መጠቀም ትችላለህ።
ከDisney Plus የስህተት ኮድ ወይም መልእክት ከDisney Plus መተግበሪያ ወይም ከድር ማጫወቻ ከተቀበሉ፣ያስታውሱት እና እንዴት መቀጠል እንደሚችሉ የተወሰኑ መመሪያዎችን ለማግኘት ከዚህ በታች ይመልከቱ።
የዲኒ ፕላስ እንዴት እንደሚስተካከል ማገናኘት አልተቻለም ስህተት
ይህ የእርስዎ መተግበሪያ ወይም የድር ማጫወቻ ከDisney Plus አገልጋዮች ጋር መገናኘት አለመቻሉን የሚያመለክት በጣም የተለመደ ስህተት ነው። ይህ ስህተት ብዙውን ጊዜ የዲስኒ አገልጋዮች ጭነቱን መቋቋም በማይችሉበት ከፍተኛ እንቅስቃሴ ወቅት ነው፣ እና ፍላጎቱ ሲቀንስ ወይም Disney የአገልጋይ አቅም ሲጨምር ይጠፋል።
ይህ ስህተት ሲያጋጥምዎ ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያለ መልእክት ያያሉ፡
- መገናኘት አልተቻለም።
- ከዲስኒ+ አገልግሎት ጋር የመገናኘት ችግር ያለ ይመስላል።
ይህ ዓይነቱ ችግር ፍላጎቱ ከቀነሰ ወይም Disney የአገልጋይ አቅምን ከጨመረ በኋላ በራሱ ይጠፋል፣ነገር ግን እንዲገናኙ የሚያስችሉዎ ጥቂት ጊዜያዊ እርምጃዎችን መውሰድ ይችላሉ።
- ከመተግበሪያው ወይም ጣቢያው ውጣና ዝጋው።
- የመተግበሪያውን ወይም የጣቢያውን ምትኬ ይክፈቱ እና ተመልሰው ይግቡ።
- ይህ ስህተት ማጋጠሙን ከቀጠሉ የበይነመረብ ግንኙነትዎን ያረጋግጡ።
አብዛኞቹን የዲስኒ ፕላስ ዥረት ችግሮችን እንዴት ማስተካከል ይቻላል
Disney Plus በማይሰራበት ጊዜ አብዛኛው ጊዜ ከበይነመረብ ወይም ከአውታረ መረብ ግንኙነት ጋር ይዛመዳል። ስህተትን ማገናኘት ከማይችለው መሰረታዊ ነገር በተለየ ይህ ትልቅ የስህተት ስብስብ ከበይነ መረብ ግንኙነትህ፣ ከአውታረ መረብ ሃርድዌርህ ወይም ከአጠቃላይ የበይነመረብ ግንኙነትህ ጋር የሚያገናኘው ነገር አለው።
Disney Plus ለመስራት ከፍተኛ ፍጥነት ያለው የበይነመረብ ግንኙነት ይፈልጋል። የዥረት ችግሮችን ለማስወገድ ግንኙነትዎ እነዚህን መስፈርቶች ማሟላት ወይም ማለፍ አለበት፡
- ከፍተኛ ጥራት ይዘት፡ 5.0+Mbps
- 4ኬ የዩኤችዲ ይዘት፡ 25.0+Mbps
የግንኙነት ችግር ካጋጠመዎት ከሚከተሉት የዲስኒ ፕላስ የስህተት ኮዶች እና መልዕክቶች ውስጥ አንዱን ማየት ይችላሉ፡
- እንደ 24፣ 29፣ 42፣ 43 እና 76 ያሉ የስህተት ኮዶች
- ይቅርታ፣ ከመለያዎ ጋር ለመገናኘት እየተቸገርን ነው። እባክዎ የመለያዎን መረጃ እንደገና ያስገቡ እና እንደገና ይሞክሩ። ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- እናዝናለን፣ነገር ግን የጠየቅከውን ቪዲዮ ማጫወት አንችልም። እባክዎ ዳግም ይሞክሩ. ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- በአሁኑ ጊዜ ቀርፋፋ የበይነመረብ ግንኙነት ፍጥነት እያጋጠመን ነው። እባኮትን አሁንም ከበይነመረቡ ጋር እንደተገናኙ ያረጋግጡ እና እንደገና ይሞክሩ (የስህተት ኮድ xx)።
እነዚህ ኮዶች የበይነመረብ ግንኙነት እና የፍጥነት ጉዳዮችን ስለሚመለከቱ አብዛኛውን ጊዜ የበይነመረብ ግንኙነት ችግሮችን መላ በመፈለግ ችግሩን መፍታት ይችላሉ፡
- የበይነመረብ ፍጥነት መሞከሪያ ጣቢያን በመጠቀም የበይነመረብ ግንኙነትዎ ለDisney Plus በቂ ፈጣን መሆኑን ያረጋግጡ። ከተቻለ የስህተት መልዕክቱን ባዩበት መሳሪያ በመጠቀም ግንኙነትዎን ያረጋግጡ።
-
ግንኙነትዎ ቀርፋፋ ከሆነ ወይም መሳሪያዎ ከበይነመረቡ ጋር ካልተገናኘ ባለገመድ ወይም ገመድ አልባ የአውታረ መረብ ግንኙነት እየተጠቀሙ መሆኑን ያረጋግጡ። ከWi-Fi ጋር የተገናኙ ከሆኑ የበለጠ ጠንካራ ግንኙነት ለማግኘት ራውተርዎን ወይም የዥረት መሣሪያዎን ለማንቀሳቀስ ይሞክሩ።
- እንደ አድናቂዎች፣ገመድ አልባ ስልኮች፣ማይክሮዌቭ እና ማንኛውም የግንኙነት ችግር የሚፈጥር ማንኛውንም የገመድ አልባ ጣልቃገብነት ምንጭ ለማስወገድ ይሞክሩ።
- የWi-Fi ቻናልዎን በሌላ ገመድ አልባ ትራፊክ ወደማይጨናነቅ ለመቀየር ይሞክሩ።
- በእርስዎ አውታረ መረብ ላይ ብዙ የመተላለፊያ ይዘት የሚጠቀሙ ሌሎች መሳሪያዎች ካሉዎት ለጊዜው ያሰናክሏቸው።
- ከተቻለ ወደ ባለገመድ የኤተርኔት ግንኙነት ቀይር።
- የአውታረ መረብዎን ሃርድዌር እና የዥረት መሳሪያ የሃይል ዑደት። ሁሉንም ነገር ሙሉ በሙሉ ዝጋ፣ ከተቻለ ከኃይል ይንቀሉ፣ አንድ ደቂቃ ይጠብቁ እና ከዚያ ሁሉንም ነገር መልሰው ያገናኙ።
አብዛኞቹ የዲስኒ ፕላስ የዥረት ችግሮች የሚከሰቱት በዝግተኛ የኢንተርኔት ወይም የበይነመረብ ግንኙነት ችግሮች ስለሆነ እዚህ ያንተ ግብ ሃርድዌርህን እና ሶፍትዌሮችን ማስወገድ ነው። ያንን ካደረግክ እና ፈጣን የበይነመረብ ግንኙነት ካለህ ይህ ችግር በዲስኒ መጨረሻ ላይ ባለ ችግርም ሊከሰት ይችላል። ስለ መቆራረጡ ለማሳወቅ የዲስኒ ፕላስ የደንበኞችን አገልግሎት አግኙ።
የማይታወቁ የዲስኒ ፕላስ ስህተቶችን እንዴት ማስተካከል ይቻላል
ይህ በተለምዶ የመለያ ጉዳዮች፣ የመሳሪያ አለመጣጣም፣ የሶፍትዌር ችግሮች እና የሃርድዌር ችግሮች ጋር የተያያዘ ሌላ ትልቅ የስህተት ስብስብ ነው። እነዚህ ስህተቶች ከተገናኙት ስህተቶች ትንሽ የበለጠ ግልጽ ያልሆኑ ናቸው፣ ነገር ግን ከሞከሩ ብዙዎቹን አሁንም ማስተካከል ይችላሉ።
እንዲህ አይነት ችግር ሲያጋጥምዎ ብዙውን ጊዜ የስህተት ኮዶችን እና እንደዚህ ያሉ መልዕክቶችን ያያሉ፡
- እንደ 12፣ 25፣ 32፣ 83 ያሉ የስህተት ኮዶች
- የሆነ ችግር ተፈጥሯል። እባክዎ ዳግም ይሞክሩ. ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- ከመለያህ ጋር ለመገናኘት እየተቸገርን ነው። እባክዎ ዘግተው ይውጡ እና እንደገና ይግቡ። ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
ከእነዚህ የስህተት ኮዶች ውስጥ አንዱን ሲያዩ መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት ነገር ይዘቱን እንደገና ለመጫን መሞከር ብቻ ነው። እነዚህ ኮዶች ብዙ ጊዜ አላፊ ናቸው፣ እና ጉዳዩ በቀላሉ የድር ማጫወቻውን እንደገና በመጫን ወይም ተመሳሳዩን ትርኢት ወይም ፊልም በDisney Plus መተግበሪያ ውስጥ እንደገና በመምረጥ ሊጠፋ ይችላል።
ያ ካልሰራ፣ ከመለያዎ ጋር መገናኘት ላይ ችግር ሊኖር ይችላል። ይህንን ለማስተካከል በቀላሉ ይውጡ እና ይግቡ። ተመልሰው ከገቡ በኋላ አገልግሎቱ እንደገና መስራት መጀመር አለበት።
የDisney Plus መልቀቅን የሚከለክሉ የመብት ጉዳዮችን እንዴት ማስተካከል ይቻላል
Disney Plus ሁሉንም የዲስኒ ይዘቶች በአንድ ዣንጥላ ስር ያመጣል፣የታወቁ የDisney ፊልሞች እና ትዕይንቶች፣የStar Wars ይዘት፣የ Marvel ይዘት እና ሌሎችንም ጨምሮ። ሆኖም፣ Disney ሁልጊዜ የራሳቸው ይዘት የመልቀቂያ መብቶች ባለቤት አይደሉም። ይህ ማለት ከጊዜ በኋላ ይዘት ወደ አገልግሎቱ ሊመጣ እና ሊሄድ ይችላል፣ እና የሆነ ነገር ለማየት ከሞከሩ የስህተት መልእክት ያያሉ።
ይህ ችግር ካጋጠመዎት የሚያዩት ነገር ነው፡
- እንደ 35፣ 36፣ 37፣ 39፣ 40፣ 41 እና 44 ያሉ የስህተት ኮዶች
- እናዝናለን፣ነገር ግን ይህን ቪዲዮ ለማየት ፍቃድ የለሽም። ይህን መልእክት የሚያዩት በስህተት ነው ብለው የሚያስቡ ከሆነ፣ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- አዝናለን; ይህ ቪዲዮ በአሁኑ ጊዜ አይገኝም። ይህን መልእክት የሚያዩት በስህተት ነው ብለው የሚያስቡ ከሆነ፣ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- እናዝናለን፣ነገር ግን የጠየቅከውን ቪዲዮ ማጫወት አንችልም። እባክዎ ዳግም ይሞክሩ. ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
- እናዝናለን፣ነገር ግን የጠየቅከውን ቪዲዮ ማጫወት አንችልም። እባክዎ ዳግም ይሞክሩ. ችግሩ ከቀጠለ የዲስኒ+ እገዛ ማእከልን ይጎብኙ (የስህተት ኮድ xx)።
በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች እነዚህ የስህተት ኮዶች ብቅ ይላሉ ምክንያቱም አሁን በDisney Plus በኩል የማይገኝ ነገር ለማየት እየሞከሩ ነው። Disney ይዘቱን ሲያዞር በኋላ ላይ እንደገና የሚገኝ ይሆናል፣ነገር ግን አሁን ሊያዩት አይችሉም።
ስህተቱ በአጋጣሚ የመከሰቱ እድል አለ፣ስለዚህ እርግጠኛ ለመሆን ይዘቱን እንደገና ለመጫን መሞከር ጥሩ ሀሳብ ነው። እንዲሁም በዥረት ማሰራጫ መሳሪያዎ ላይ ችግር ሊኖር ወይም የበይነመረብ ግንኙነት ችግር ሊኖርብዎት የሚችልበት እድል አለ።
ተስፋ ከመቁረጥዎ በፊት የእርስዎ በዝርዝሩ ውስጥ መሆኑን ለማረጋገጥ የDisney Plus ተኳኋኝ መሣሪያዎችን ዝርዝር ይመልከቱ። ከሆነ፣ በቂ ፈጣን መሆኑን ለማረጋገጥ የበይነመረብ ግንኙነት ፍጥነትዎን ያረጋግጡ። ያ ነው፣ ከዚያ ይዘታቸው መቼ እንደሚመለስ ለመጠየቅ የDisney Plus ደንበኛን ማነጋገር ይችላሉ።
ሌሎች የዲስኒ ፕላስ የማይሰራባቸው ምክንያቶች
ሌሎች ብዙ የDisney Plus የስህተት ኮዶች አሉ፣ነገር ግን ሁሉም ቆንጆዎች እራሳቸውን የሚገልጹ ናቸው። የእርስዎን የዥረት መሣሪያ ማገናኘት ላይ ስህተት ነበር የሚል ኮድ ካዩ፣ ለምሳሌ፣ ከዚያ የማገናኘት ሂደቱን እንደገና ያከናውኑ። ወይም Disney Plus በእርስዎ ክልል ውስጥ የማይገኝ ስህተት ካዩ፣ በብሎኩ መዞር ይችሉ እንደሆነ ለማየት የቨርቹዋል የግል አውታረ መረብ (ቪፒኤን) አገልግሎት ይሞክሩ።
በአንዳንድ አጋጣሚዎች የዲስኒ ፕላስ አገልግሎት እራሱ ሙሉ በሙሉ ሊቀንስ ይችላል። ያ ሲሆን፣ ማድረግ የሚችሉት ተመልሶ እስኪመጣ መጠበቅ ብቻ ነው።