በርካታ ተጠቃሚዎች በOculus Quest 2 ውስጥ በተገኙት የአረፋ ማስገቢያዎች ምክንያት የቆዳ መበሳጨት ከገለጹ በኋላ፣ Oculus በፈቃደኝነት ማስታወስ ጀምሯል እና ለባለቤቶቹ ነፃ የሲሊኮን ሽፋኖችን ይሰጣል።
በሸማቾች ምርት ደህንነት ኮሚሽን (ሲፒኤስሲ) መሠረት ከ5,700 በላይ ተጠቃሚዎች በOculus Quest 2 የአረፋ ማስገባቱ ምክንያት የቆዳ መቆጣት (ከ45 የህክምና ክትትል የሚያስፈልጋቸው) ሪፖርት አድርገዋል። ይህ በአንጻራዊ ሁኔታ ሲታይ አነስተኛ ቁጥር ከተሸጡት ወደ 4 ሚሊዮን የሚጠጉ ዩኒቶች ጋር ሲነጻጸር፣ ለኦኩለስ በፈቃደኝነት የ"foam face interface" ማስታወስ መጀመር በቂ ነው።"
ማስታወሻው በችርቻሮ ደረጃ እየተካሄደ መሆኑን ልብ ሊባል የሚገባው ጉዳይ ነው፣ እና Oculus ሁሉም ነገር እየተስተካከለ እያለ ለጊዜው ሽያጩን እያቆመ ነው። ለግለሰብ መሣሪያ ባለቤቶች የተለየ አማራጭ እየቀረበ ነው። ተጠቃሚዎች Quest 2 የጆሮ ማዳመጫዎቻቸውን መልሰው እንዲልኩ ከማድረግ ይልቅ በይፋዊው ጣቢያ ላይ ባለው የእኔ መሳሪያዎች ገጽ በኩል ነፃ የሲሊኮን ሽፋን መጠየቅ ይችላሉ።
የተጎዱት የOculus Quest 2 ሞዴሎች ከዚህ በታች ባለው ምስል ተዘርዝረዋል፣ እና ሲፒኤስሲ እንደገለጸው እነዚያ ልዩ መለያ ቁጥሮች ያላቸው የጆሮ ማዳመጫዎች በማስታወስ ውስጥ የተካተቱት ብቻ ናቸው። ስለዚህ የጆሮ ማዳመጫዎ በዝርዝሩ ውስጥ ከሌለ ጥሩ መሆን አለብዎት-ነገር ግን የቆዳ መበሳጨት ከጀመሩ ወዲያውኑ መጠቀምዎን ማቆም እና Oculusን ያነጋግሩ።
የእርስዎ Oculus Quest 2 መለያ ቁጥር ምን እንደሆነ እርግጠኛ ካልሆኑ ለማወቅ ጥቂት መንገዶች አሉ። በመጀመሪያ፣ ከማሸጊያዎ ውጭ ያለውን ነጭ ተለጣፊ ከባር ኮድ ለ"S/N" እና ባለ 14-አሃዝ መለያ ቁጥር በመቀጠል ማረጋገጥ ይችላሉ።
ወደ ውጭ ከጣሉት ወይም ሳጥኑን ካላገኙት እንዲሁም የጆሮ ማዳመጫውን የቀኝ ጎን ማሰሪያ ክንድ ውስጥ ማየት ይችላሉ። የጆሮ ማዳመጫውን ማሰሪያ ብቅ ካላደረጉት የመለያ ቁጥሩን በባትሪው ስር ባለው መቆጣጠሪያዎ ውስጥ ማግኘት ይችላሉ።