iPhone 12 እና iPhone 12 Pro ተጠቃሚዎች የድምጽ ችግር ያጋጠማቸው መሳሪያዎቻቸውን ለጥገና ከክፍያ ነጻ ይዘው ሊገቡ ይችላሉ።
አፕል አንዳንድ የአይፎን 12 እና 12 ፕሮ መሳሪያዎች የድምጽ ችግሮች እያጋጠሟቸው መሆኑን አምኗል፣ ምናልባትም በተቀባዩ ውስጥ ባለ የተሳሳተ አካል። በተለይ፣ የእርስዎ አይፎን የተሳሳተ የመቀበያ ክፍል ካለው፣ ጥሪዎችን ሲልኩ ወይም ሲመልሱ ድምጽ አያወጣም። መሣሪያዎ በጥቅምት 2020 እና ኤፕሪል 2021 መካከል ከተመረተ ሊጎዳ ይችላል።
የአፕል "የአይፎን 12 እና የአይፎን 12 ፕሮ አገልግሎት ፕሮግራም ለድምጽ ጉዳዮች" የሚዘረጋው ግን ወደ አይፎን 12 እና 12 ፕሮ ብቻ ነው። አይፎን 12 ሚኒ ወይም አይፎን 12 ፕሮ ማክስ ብቁ አይደሉም፣ ምንም እንኳን ምንም እንኳን መነካካት ባይገባቸውም።
የእርስዎ አይፎን 12 ወይም 12 ፕሮ ስህተት ነው ብለው ካመኑ አፕል ጥገናውን በነጻ ያስተናግዳል።
በማስተካከያ መንገድ ላይ የሚደርስ ማንኛውም ተጨማሪ ጉዳት (ለምሳሌ የተሰነጠቀ ስክሪን) በቅድሚያ በራስዎ ወጪ መስተካከል እንዳለበት ልብ ማለት ያስፈልጋል። በተጨማሪም፣ የእርስዎ መሣሪያ የችርቻሮ ግዢውን ከሁለት ዓመት በላይ ካለፈ እርስዎ ሽፋን ላይሆኑ ይችላሉ።
የእርስዎን iPhone 12 ወይም 12 Pro ከድምጽ ችግሮች ጋር ለመጠገን፣ ወደተፈቀደለት አገልግሎት አቅራቢ መውሰድ ወይም የApple Store ቀጠሮ መያዝ ይችላሉ።
ወደ አካላዊ መደብር ውስጥ ላለመግባት ከፈለግክ፣ በምትኩ ለጥገና ወደ አፕል ለመላክ ከApple Support ጋር መገናኘት ትችላለህ። ምርጫህ ምንም ይሁን ምን አፕል ከማገልገልህ በፊት መሳሪያህን በምትኬ እንዲቀመጥለት ይመክራል።
